MEETENGINEлогистика
MEETENGINEB2B-маркетинг и корпоративное обучениеMEETENGINEлогистикаавтоматизация логистических компаний
Написать в телеграм
Платформа для логистических и экспедиторских компаний

Платформа для логистики:
21 решение вместо ручной рутины

Каждое решение забирает у людей один кусок рутины: заявки, документы рейса, поиск машины, звонки водителям, счета, оплаты, претензии. Ниже все 21 описаны от и до: что делает, как выглядит, что даёт и как это посчитано. Рядом демо всей платформы, его можно нажимать.

21
решение в одной платформе: заявки, груз, документы, деньги и продажи
7
из них работают сами, без экрана: человек видит только результат и зовётся, когда нужен
1
вход для логистов, руководителя и бухгалтера, одна база на все решения

Откуда взялись числа на этой странице

Платформу мы строим для экспедиторской компании «Хард-Логистик». Числа «было» в расчётах ниже - замеры её работы: сколько заявок в месяц, сколько минут уходит на документы рейса, сколько прибыли приносит один рейс. Числа «стало» - наши оценки того, что останется после решения; у каждого числа подписано, замер это или оценка. Расчёт сделан на 80 заявках в месяц и 2 логистах. У вашей компании числа будут другими: мы подставим ваши объёмы и покажем расчёт в том же виде, число за числом.

платформа

Как устроена платформа

21 решение - это не 21 отдельных программ, а разделы одной программы на сервере вашей компании. Один вход для всех: логисты, руководитель и бухгалтер заходят по одному адресу, каждый видит своё. Рейс, заявка и накладная - одна запись в одной базе с первого дня. Каждое новое решение добавляет этой записи поля, а не заводит свою программу.

Четыре вида решений

Не каждому решению нужен экран. Где человеку нечего решать, решение работает само и оставляет след в журнале. Где нужно одно решение человека, появляется карточка и пара кнопок. Где человек уже работает в мессенджере, решение отвечает прямо там. Номера в списке ведут к описанию решения.

  • Работает само, экрана нет (7). След - сообщение, когда нужен человек, и строка в журнале. Руками их не трогают. 08, 17, 12, 14, 16, 21, 03.
  • Экран на одно решение человека (9). Карточка и 1-2 кнопки, почти всегда одна: подписать пакет, оплатить, выбрать перевозчика. 01, 02, 05, 04, 10, 11, 09, 13, 20.
  • Вызов там, где человек уже работает (2). Своего окна нет. Клиент пишет заявку в MAX, Telegram или почту, логист отвечает там же одной строкой. На вопрос «где машина» клиенту отвечают в его чате. 06, 07.
  • Экран, чтобы смотреть (3). Не для решений, а для обзора: экран руководителя, прибыль по клиентам и направлениям, кабинет, который видит ваш клиент. 15, 18, 19.
демо

Демо платформы

Это демо всей платформы: все 21 решение в одном интерфейсе. Кнопки нажимаются, от начального экрана есть пути во все разделы, между экранами можно ходить назад и вперёд. На главной демо стоит список всех 21 решений: любое открывает свой экран. Люди, компании и цифры в демо придуманы.

Демо: вся платформа

21 решение по разделам, как платформа выглядит целиком. Из карточки каждого решения ниже есть ссылка на его экран.

решения

21 решение: что делает каждое и как выглядит

Все решения описаны по одной схеме: что забирает, что проверяет, что делает само, когда зовёт человека и что видит руководитель. Под каждым - цифры, расчёт и экраны в работе. Личные данные водителей на экранах закрыты.

Порядок - по выгоде: первым идёт решение, которое приносит больше всего денег в месяц. Выгода - это снятые часы, закрытые потери и новые клиенты. Брать решения можно по одному, с верхних.

Как читать описание решения

  • Что вы получаете - результат одной строкой, в часах, минутах или штуках.
  • Кто делает работу - доли ИИ, обычного кода и человека. Человек остаётся там, где нужно решение, подпись или разговор.
  • Забирает, проверяет, делает само, зовёт человека, что видит руководитель - как решение работает по шагам.
  • Чем меряем - как было и как стало, на числах.
  • Как посчитано - формула экономии: каждое число подписано, что это и откуда оно взято.
  • Экраны - как решение выглядит у логиста или руководителя. Ссылка «Потрогать этот экран в демо» открывает тот же экран в демо.

Все 21 решение одним списком

Найдите нужное по номеру или по названию. В строке: что решение делает, что вы получаете, как оно работает и где его потрогать в демо. Нажмите на название - откроется подробное описание. Тот же список слева в содержании.

№что делаетчто вы получаете как работаетв демо
01Груз сам выставляется на поиск машины и не висит без вниманияГруз сам публикуется и поднимается каждый час, упущенных грузов в 4 раза меньшеЭкран на одно решение человекаоткрыть экран
02Логисту вовремя напоминают позвонить водителю, срывы ловятся заранееИз 5 срывов в месяц 3 ловятся звонком вовремяЭкран на одно решение человекаоткрыть экран
03Коммерческое предложение само рассылается по базе будущих клиентов200 писем в месяц будущим клиентам, новый клиент раз в 2 месяцаРаботает само, экрана нетоткрыть экран
04Электронные накладные и документы рейса оформляются сами из заявкиВесь пакет документов рейса за 2 минуты вместо 15, накладные без подписи под присмотромЭкран на одно решение человекаоткрыть экран
05Логисту подсказывают цену и что делать, новичок учится вдвое быстрееНовый логист выходит на результат за 1 месяц вместо 2Экран на одно решение человекаоткрыть экран
06Заявка создаётся, заполняется, уходит перевозчику и страхуется самаЗаявка заводится из письма или чата, договор-заявка и полис уходят сами, логист подтверждаетВызов там, где человек уже работаетоткрыть экран
07Клиенту сразу отвечают, где его груз, короткой выжимкойСтатус уходит клиенту раньше вопроса, сырой разговор с водителем - никогдаВызов там, где человек уже работаетоткрыть экран
08Счёт и закрывающие клиенту выставляются сами, как только рейс закрытСчёт в день закрытия рейса, бухгалтерия не растёт вместе с числом заявокРаботает само, экрана нетоткрыть экран
09Груз сначала уходит своим перевозчикам, кто уже возил это направлениеВ работе 25 своих перевозчиков из 40 вместо 10Экран на одно решение человекаоткрыть экран
10Клиент получает расчёт цены за 15 минут, а не через деньРасчёт уходит клиенту за 15 минутЭкран на одно решение человекаоткрыть экран
11Помощник юриста на ИИ сам готовит претензии и проверяет договорыПретензия за 30 минут вместо 2-3 часов, договор клиента проверен до подписиЭкран на одно решение человекаоткрыть экран
12Оригиналы документов отслеживаются сами: что отправлено и что пришлоОпись, трек и напоминание перевозчику готовы сами, оригинал не ищутРаботает само, экрана нетоткрыть экран
13Оплаты перевозчикам собираются сами к пятнице, по пришедшим оригиналамСписок оплат на пятницу готов сам, платим только тем, чьи оригиналы пришлиЭкран на одно решение человекаоткрыть экран
14Подсказки по налогам и документы для налоговой собираются самиРаскладка по НДС каждый день, запрос налоговой закрывается за 2 часа вместо неделиРаботает само, экрана нетоткрыть экран
15Видно, какие клиенты и направления приносят деньги, а какие вознюОтчёт по клиентам и направлениям всегда свежий, пропавший клиент виден через неделюЭкран, чтобы смотретьоткрыть экран
16Звонки менеджеров и логистов записываются и превращаются в текстО чём договорились, находится за минуту, обещания не теряютсяРаботает само, экрана нетоткрыть экран
17Ненадёжный перевозчик и водитель отсеиваются до погрузкиПроверка за минуту до договорённости, замен после договорённости почти нетРаботает само, экрана нетоткрыть экран
18Все деньги, долги клиентов и рейсы на одном экране у руководителяКто не заплатил и почему видно в любую минуту, просрочка ниже на 40%Экран, чтобы смотретьоткрыть экран
19У клиента свой кабинет со всеми заявками и документамиКлиент сам видит свои заявки, груз и документы, копии не проситЭкран, чтобы смотретьоткрыть экран
20Зарплаты и бонусы логистов считаются сами по закрытым заявкамБонусы посчитаны сами, логист видит свои цифры каждый деньЭкран на одно решение человекаоткрыть экран
21Карточка нового клиента запрашивается и заводится в учёт самаНовый клиент заведён за минуту, реквизиты без ошибокРаботает само, экрана нетоткрыть экран
01

Груз сам выставляется на поиск машины и не висит без внимания

главное 1 из 4код + ИИ
кто делает работу
забирает
Публикацию груза на АТИ и других площадках, подъём и обновление каждые 1-1,5 часа, правку цены, дубли объявлений, сбор откликов перевозчиков в одно окно.
проверяет
Сколько висит каждый груз, есть ли отклики, что по этому направлению сейчас на рынке. Груз висит без откликов - это видно сразу, а не через неделю.
делает само
Поднимает груз по расписанию, повышает цену шагом в 1 000 ₽ в пределах, которые задал логист, собирает предложения и сортирует их по цене и рейтингу.
зовёт человека
Разговор и торг с перевозчиком остаются логисту. Машину находит человек, система делает так, чтобы ему было из кого выбирать.
что видит руководитель
Грузы на поиске, сколько висит каждый, сколько откликов, где цена ниже рынка.
логика решения: что куда идёт
Груз на поиске машиныиз заявкиПубликацияАТИ и другие площадки, без дублейКаждые 1-1,5 часасмотрит отклики и рынок направленияОткликов нетподнимает, цена +1 000 ₽ в пределах логистаОтклики естьв одно окно, по цене и рейтингусноваЛогист торгуетсямашину выбирает человек
делает машинарешает человекоткуда приходят данные
чем меряем
было → стало
на подъём и обновление грузов
1 час в день → 10 минут в день
грузов не успели закрыть
4 в месяц → 1 в месяц
груз висит без внимания
бывало и неделю → не дольше 2 часов
снято часов
- → 22 ч в месяц
экономия в месяц
- → 45 167 ₽
Как посчитано: 45 167 ₽ экономии в месяц
  1. Выставить груз на площадку, минуты логиста в месяц: 80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × (3минуты сейчас выставить один груз на площадкунаша оценка − 0,5минуты с системой: груз выставляется сам, логист проверяетнаша оценка) = 200 мин
  2. Поднимать и обновлять грузы, минуты логиста в месяц: 22рабочих дня в месяценаша оценка по календарю × (60минут в день сейчас логист поднимает и обновляет грузы на площадкахназвал генеральный директор − 10минут в день с системой: только отвечать на откликинаша оценка) = 1 100 мин
  3. Всего снято в месяц: 200минут: выставить груз на площадкустрокой выше + 1 100минут: поднимать и обновлять грузыстрокой выше = 1 300 мин
  4. Эти минуты в деньгах: 1 300минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 15 167 ₽
  5. Грузы, которые не успели закрыть, потери в месяц: (4груза в месяц сейчас уходят к другим: не успели поднять и закрытьнаша оценка по словам генерального директора − 1груз в месяц уходит с системойнаша оценка) × 10 000 ₽прибыль с одного рейсаназвал генеральный директор = 30 000 ₽
  6. Экономия в месяц: 15 167 ₽снятые минуты в деньгахстрокой выше + 30 000 ₽грузы, которые не успели закрытьстрокой выше = 45 167 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
3минуты сейчас выставить один груз на площадкунаша оценка
0,5минуты с системой: груз выставляется сам, логист проверяетнаша оценка
80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор
60минут в день сейчас логист поднимает и обновляет грузы на площадкахназвал генеральный директор
10минут в день с системой: только отвечать на откликинаша оценка
22рабочих дня в месяценаша оценка по календарю
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
4груза в месяц сейчас уходят к другим: не успели поднять и закрытьнаша оценка по словам генерального директора
1груз в месяц уходит с системойнаша оценка
10 000 ₽прибыль с одного рейсаназвал генеральный директор
на поиске
Грузы на поиске машины · АТИ и ещё 2 площадки
маршрутмашинаценависитподнятвходящих
Москва - Екатеринбургпятитонник 7 м85 000 ₽40 минв 09:123
Москва - Казаньфура 20 т106 000 ₽2 ч 10 минв 09:40, +1 000 ₽0
Москва - Тверь, 4 точкигазель 6 м24 000 ₽25 минв 09:302
Москва - Новосибирск, догруз4 паллеты31 000 ₽1 ч 05 минв 09:121
Публикация, подъём и обновление идут сами, раз в час. Красная строка: 2 часа без входящих - цена поднята на 1 000 ₽, логист уже видит этот груз сверху.
кому звонить
Отклики перевозчиков · все площадки
ИП Горшков А. В. · рейтинг 4,8 · 214 рейсов
Москва - Екатеринбург, 23.10. Предложил 85 000 ₽, машина своя, в документообороте.
пришло 09:26
ООО «Трансвей» · рейтинг 4,1 · 37 рейсов
Тот же груз за 79 000 ₽. Машина не его, в документообороте не подключён.
пришло 09:31
ИП Нуриев Р. Т. · рейтинг 4,9 · 390 рейсов
Москва - Тверь, 4 точки. Согласен на 24 000 ₽.
пришло 09:44
Все отклики перевозчиков в одном окне, рядом рейтинг, своя ли машина и подключён ли к документообороту. Звонит и договаривается логист.
как поднимать
Правило для груза 2188
груз авто
2188 · Москва - Казань, фура 20 т
стартовая цена
105 000 ₽
шаг подъёма цены
1 000 ₽
потолок
110 000 ₽ - выше без логиста не идём
поднимать объявление авто
каждые 60 минут
позвать логиста авто
после 2 подъёмов без входящих
Логист задаёт шаг и потолок один раз. Дальше груз не повиснет на неделю: после 2 подъёмов без откликов система зовёт человека.

Потрогать этот экран в демо →

02

Логисту вовремя напоминают позвонить водителю, срывы ловятся заранее

главное 2 из 4ИИ + код
кто делает работу
забирает
Переписку логиста с водителями: кто где, кто обещал быть к обеду, кто молчит с утра. Плановые часы погрузки и выгрузки из заявки.
проверяет
Когда водитель должен выйти на связь и вышел ли. Успевает ли машина к погрузке по его же словам. Где прозвучало «задержусь», «сломался», «не успеваю».
делает само
Ставит логисту напоминание позвонить конкретному водителю в конкретный час. Водитель пропал или написал о беде - рейс поднимается наверх списка.
зовёт человека
Звонит логист. Искать ли замену, решает он, а система показывает, где замена найдётся быстрее.
что видит руководитель
Рейсы в пути, кому сегодня звонить и во сколько, рейсы под угрозой срыва.
чем меряем
было → стало
срывов в месяц
5 → 2
звонок водителю
по памяти логиста → в назначенный час
снято часов
- → 1 ч в месяц
экономия в месяц
- → 18 424 ₽
Как посчитано: 18 424 ₽ экономии в месяц
  1. Звонки водителям в пути, минуты логиста в месяц: 9рейсов одновременно в пути в любой рабочий деньсчитаем, см. ниже × 22рабочих дня в месяценаша оценка по календарю × (1звонок в день сейчас водителю одного рейсаназвал генеральный директор × 2минуты один звонокназвал генеральный директор − 0,8звонка в день с системой: лишних на пятую часть меньшенаша оценка × 2минуты один звонокназвал генеральный директор) = 198 × (2 − 1,6) = 79,2 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 79,2минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 924 ₽
  3. Срывы, которые ловит звонок вовремя, потери в месяц: (5срывов в месяц сейчасназвал генеральный директор − 2срыва в месяц с системой: 3 из 5 ловятся звонком вовремяназвал генеральный директор) × (10 000 ₽теряется на срыве, когда деньги теряютсяназвал генеральный директор × 0,5доля срывов, на которых теряются деньги: половинанаша оценка по словам генерального директора + 50 000 ₽в год стоит репутация, которую подтачивают срывыназвал генеральный директор ÷ 12месяцев в году ÷ 5срывов в месяц сейчасназвал генеральный директор) = (5 − 2) × 5 833,33 ₽ = 17 500 ₽
  4. Экономия в месяц: 924 ₽снятые минуты в деньгахстрокой выше + 17 500 ₽срывы, которые ловит звонок вовремястрокой выше = 18 424 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
1звонок в день сейчас водителю одного рейсаназвал генеральный директор
2минуты один звонокназвал генеральный директор
0,8звонка в день с системой: лишних на пятую часть меньшенаша оценка
9рейсов одновременно в пути в любой рабочий деньсчитаем: 80 ÷ 22 × 2,5 = 9,1, округляем до 9
2,5дня в среднем груз в путинаша оценка по словам генерального директора
80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор
22рабочих дня в месяценаша оценка по календарю
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
5срывов в месяц сейчасназвал генеральный директор
2срыва в месяц с системой: 3 из 5 ловятся звонком вовремяназвал генеральный директор
10 000 ₽теряется на срыве, когда деньги теряютсяназвал генеральный директор
0,5доля срывов, на которых теряются деньги: половинанаша оценка по словам генерального директора
50 000 ₽в год стоит репутация, которую подтачивают срывыназвал генеральный директор
12месяцев в годупереводим год в месяц
звонки на день
Кому позвонить сегодня
9
рейсов в пути
7
звонков на сегодня
1
под угрозой срыва
2
срыва за месяц
Рейс 2181 · Москва - Самара · водитель Ринат
В 10:14 написал «колесо, стою под Пензой». Погрузка следующего рейса под угрозой.
сейчас
Рейс 2187 · Москва - Екатеринбург · водитель Андрей
Обещал быть на погрузке к 12:00, с 09:40 не на связи. Позвонить.
в 11:30
Рейс 2190 · Москва - Тверь, 4 точки · водитель Сергей
Утром писал «буду на второй точке в обед». Проверить, как дела.
в 12:30
Рейс 2183 · Москва - Новосибирск · водитель Олег
В пути 4-й день, отвечает вовремя. Плановый звонок.
в 15:00
Система читает переписку логиста с водителями и понимает, кому и когда звонить. Красная строка - водитель сам написал о беде, рейс поднят наверх.
Рейс 2187 · переписка с водителем
Водитель Андрей · рейс 2187
Выезжаю из Подольска, к 12 буду на погрузке
09:38
Антон, логист
Принял
09:40
Напоминание логисту
Андрей обещал быть на погрузке к 12:00, с 09:40 не на связи. Позвоните в 11:30, пока есть время найти замену.
11:30
Антон, логист
Дозвонился, стоит в пробке, будет в 12:20. Склад предупредил
11:34
Напоминание пришло за полчаса до погрузки. Логист позвонил, узнал про пробку и предупредил склад. Срыва нет.
путь рейса
Рейс 2187 · история
09:40
Обещание водителя: на погрузке к 12:00из переписки с водителем
11:30
Напоминание логистуводитель не на связи 1 ч 50 мин
11:34
Логист дозвонилсяопоздание 20 минут, склад предупреждён
12:20
Погрузкамашина загружена, замена не понадобилась
Из 5 срывов в месяц 3 ловятся так: звонком вовремя. Раньше звонок зависел от того, вспомнит ли логист среди 10 других дел.

Потрогать этот экран в демо →

03

Коммерческое предложение само рассылается по базе будущих клиентов

ИИ + код
кто делает работу
забирает
Базу компаний, которым нужны перевозки: отрасль, город, объёмы.
проверяет
Кому уже писали, кто ответил, кому пора напомнить.
делает само
Рассылает коммерческое предложение под отрасль компании и напоминает тем, кто не ответил.
зовёт человека
Ответившего клиента ведёт менеджер.
что видит руководитель
Сколько писем ушло, сколько ответов, сколько новых клиентов.
чем меряем
было → стало
писем будущим клиентам в месяц
0 → 200
новых клиентов из рассылки
0 → 1 в 2 месяца
новых заявок в месяц
- → +1,5
рост в месяц, сверх экономии
- → 15 000 ₽
Как посчитано: 15 000 ₽ роста
  1. Заявки новых клиентов из рассылки, заявок в месяц: 0,5нового клиента в месяц от рассылки: один в 2 месяцанаша оценка × 3заявки в месяц от одного нового клиентанаша оценка по словам генерального директора = 1,5
  2. Рост сверх экономии, в месяц: 1,5заявок в месяц сверхустрокой выше × 10 000 ₽прибыль с одного рейсаназвал генеральный директор = 15 000 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
0,5нового клиента в месяц от рассылки: один в 2 месяцанаша оценка
3заявки в месяц от одного нового клиентанаша оценка по словам генерального директора
10 000 ₽прибыль с одного рейсаназвал генеральный директор
письмо под отрасль
Письмо · производителю кормов
кому авто
руководитель отдела логистики · ООО «Комбикорм-Ресурс», производитель кормов
почта
logistika@kr-korm.ru
тема авто
Корма по России: машина в день заявки, оригиналы без потерь
текст коротко авто
Возим корма и сырьё из Москвы по России, от 1 паллеты до фуры 20 т. Машину ставим в день заявки, где груз - присылаем сами, документы через Контур.
приложено авто
коммерческое предложение для производителей кормов, 2 страницы
отправлено авто
14.10 в 09:00 · напомнить через 4 дня, если нет ответа
Письмо собрано под отрасль: корма, их маршруты и объёмы. Ушло руководителю отдела логистики, а не на общую почту.
итог месяца
Рассылка · октябрь
200
писем ушло
9
ответов
3
встречи
1
новый клиент
ООО «Комбикорм-Ресурс» · корма
Встреча 17.10, договор подписан. Первая заявка 2182 уже в работе.
клиент
ООО «Бумага-Регион» · упаковка
Встреча 23.10, считают цену Москва - Самара на 4 машины в месяц.
ведёт менеджер
ООО «Тепличный Край» · овощи
Ответил после напоминания, встреча прошла 22.10. Думают до конца месяца.
ведёт менеджер
План на октябрь - 200 писем, все ушли. Из 9 ответов 3 дошли до встречи, 1 стал клиентом.
лента рассылки
Рассылка по базе · ответы
компанияотрасльотправленоответнапоминание
ООО «Комбикорм-Ресурс»корма для животных14.1015.10: «давайте встретимся»не нужно
ООО «Тепличный Край»овощи из теплиц14.1019.10: встреча 22.1018.10, 1 раз
ООО «Бумага-Регион»упаковка и картон16.1017.10: просит цену Москва - Самаране нужно, ведёт менеджер
ООО «ПромМеталл-Снаб»металлопрокат16.10«возим своими машинами»исключён из рассылки
ООО «Мебельная Линия»мебель20.10нет24.10, сегодня
ООО «СтанкоДеталь»станки и запчасти21.1024.10: «пришлите цену на 2 фуры в месяц»ждёт менеджера
ООО «Сыроварня Озёрная»молочная продукция22.10нет26.10
Кому писали, кто ответил, кому пора напомнить - держится само. Красная строка: свежий ответ, его подхватывает менеджер.

Потрогать этот экран в демо →

04

Электронные накладные и документы рейса оформляются сами из заявки

главное 3 из 4код + ИИ
кто делает работу
забирает
Весь пакет документов рейса: поручение экспедитору, экспедиторскую расписку, договор-заявку перевозчику и электронную транспортную накладную. Данные берутся из заявки в учётной программе, руками их никто не переносит.
проверяет
Подключены ли перевозчик и получатель к документообороту и у какого оператора. Сходятся ли машина и водитель в заявке и в накладной. Кто не подписал накладную после выгрузки.
делает само
Собирает документы и отправляет на подпись через Контур. При доплате или срезе аннулирует накладную и выпускает новую. Напоминает получателю, который не подписал. Собирает все накладные по клиенту за период для налоговой.
зовёт человека
Логист смотрит собранный пакет и подписывает своей подписью. Расхождение в данных, отказ получателя, новый оператор без настроенного обмена уходят ему с пометкой, что не так.
что видит руководитель
Сколько накладных на подписи, сколько закрыто, сколько висит без подписи получателя и сколько дней.
логика решения: что куда идёт
Заявка в учётной программеданные рейса, руками не переносятсяСобирает пакет документовпоручение, расписка, договор-заявка, ЭТрНПроверкаоператор ЭДО, машина и водитель, подписиВсё сходитсяпакет готов к подписиРасхождение или отказлогисту с пометкой, что не такДоплата или срезаннулирует, выпускает новуюЛогист подписываетсвоей подписью, пакет уходит через КонтурПолучатель подписалнакладная закрытаПолучатель не подписалнапоминает сама, видно сколько дней
делает машинарешает человекоткуда приходят данные
чем меряем
было → стало
документы по одной заявке
15 минут → 2 минуты
накладных переделывают
10 из 100 → 2 из 100
висит без подписи получателя
половина → 1 из 10
снято часов
- → 20 ч в месяц
экономия в месяц
- → 14 140 ₽
Как посчитано: 14 140 ₽ экономии в месяц
  1. Документы рейса: поручение, расписка, заказ-заявка, накладная, минуты логиста в месяц: 80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × (15минут сейчас на документы одного рейса: поручение, расписка, заказ-заявка, накладнаяназвал генеральный директор − 2минуты с системой: проверить собранный пакет и подписатьнаша оценка) = 1 040 мин
  2. Переделка накладных, минуты логиста в месяц: (80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × 0,1доля накладных, которые переделывают сейчас: 10 из 100назвал генеральный директор × 10минут на одну переделку накладнойнаша оценка) − (80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × 0,02доля переделок с системой: 2 из 100наша оценка × 10минут на одну переделку накладнойнаша оценка) = 80 − 16 = 64 мин
  3. Аннулирование и новая накладная при доплатах и срезах, минуты логиста в месяц: 12накладных в месяц аннулируют и выпускают заново из-за доплат и срезовназвал генеральный директор × (10минут сейчас на одно аннулирование с выпуском новой накладнойнаша оценка − 1минута на то же с системой: проверить новую и подписатьнаша оценка) = 108 мин
  4. Всего снято в месяц: 1 040минут: документы рейса: поручение, расписка, заказ-заявка, накладнаястрокой выше + 64минут: переделка накладныхстрокой выше + 108минут: аннулирование и новая накладная при доплатах и срезахстрокой выше = 1 212 мин
  5. Эти минуты в деньгах: 1 212минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 14 140 ₽
  6. Экономия в месяц: 14 140 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
15минут сейчас на документы одного рейса: поручение, расписка, заказ-заявка, накладнаяназвал генеральный директор
2минуты с системой: проверить собранный пакет и подписатьнаша оценка
80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор
0,1доля накладных, которые переделывают сейчас: 10 из 100назвал генеральный директор
10минут на одну переделку накладнойнаша оценка
0,02доля переделок с системой: 2 из 100наша оценка
10минут сейчас на одно аннулирование с выпуском новой накладнойнаша оценка
1минута на то же с системой: проверить новую и подписатьнаша оценка
12накладных в месяц аннулируют и выпускают заново из-за доплат и срезовназвал генеральный директор
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
пакет документов
Документы рейса 2187
1
Поручение экспедиторуот Агро-Опт, подписано клиентом 22.10 в 09:12
2
Экспедиторская распискагруз принят в работу, подписана 22.10 в 09:14
3
Договор-заявка перевозчикуИП Горшков А. В., подписана 22.10 в 09:31
4
Электронная накладнаяотправлена через Контур, ждёт подписи на погрузке
заявка авто
2187 · Москва - Екатеринбург
клиент авто
ООО «Агро-Опт»
исполнитель авто
ИП Горшков А. В.
оператор перевозчика авто
Контур · обмен настроен
машина авто
пятитонник 7 м, А 481 КС 750
водитель
Горшков Андрей Викторович
Все 4 документа рейса собраны из заявки в учётной программе. Руками никто ничего не переносил: логист проверил пакет и подписал своей подписью.
путь накладной
Электронная накладная 2187 · 4 подписи
1
ГрузоотправительАгро-Опт, подписано 23.10 в 08:52
2
Перевозчик на погрузкеподписано водителем в приложении 23.10 в 12:24
3
Грузополучательвыгрузка 26.10 в 10:20, ждём подпись
4
Перевозчик на выгрузкепосле подписи получателя
Накладная идёт по подписям сама. Водитель подписывает в приложении оператора, получатель - у себя. Система ждёт и напоминает тем, кто тянет.
висят без подписи
Накладные без подписи получателя
накладнаяполучательвыгруженобез подписичто сделано
2161ТД Уральский14.1011 дннапомнили 3 раза, логисту в задачу
2166Склад-Сервис16.109 дннапомнили 2 раза
2172Агро-Опт, Казань20.105 дннапомнили 1 раз
2175СтройДвор21.10-подписано после напоминания
2178Полимер-Трейд22.10-подписано в день выгрузки
Раньше таких висела половина, и никто не знал какие. Теперь список держится сам: кому сколько раз напомнили, что передано логисту.
доплаты и срезы
Доплата по рейсу 2179 · новая накладная
Рейс 2179 · простой на проходной 3 часа
Перевозчик выставил доплату 3 000 ₽. Старая накладная аннулирована, новая выпущена с доплатой.
23.10 16:40
Подписи запрошены заново
Грузоотправитель подписал через 12 минут, перевозчик - через 20. Запрос на подписи отправил логист.
23.10 17:02
Счёт клиенту поправлен на ту же сумму
Доплата ушла в счёт клиенту по условиям договора, расхождений нет.
23.10 17:03
Доплата или срез - накладная аннулируется и выпускается заново сама. Раньше это 10 минут ручной работы на каждую, таких 12 в месяц.

Потрогать этот экран в демо →

05

Логисту подсказывают цену и что делать, новичок учится вдвое быстрее

главное 4 из 4ИИ
кто делает работу
забирает
Методику и формулу расчёта руководителя, историю рейсов компании, ответы руководителя на вопросы логистов.
проверяет
Цену рейса по рынку и по своей истории, догруз: сколько паллет и какая машина. Типовые ситуации: машина опаздывает, получатель не принимает, перевозчик просит доплату.
делает само
Отвечает логисту прямо в рабочем окне: какую цену ставить, какую машину брать, что делать в этой ситуации и как это решал руководитель раньше.
зовёт человека
Вопрос новый и ответа в истории нет - уходит руководителю. Его ответ ложится в базу, и в следующий раз вопрос до него не дойдёт.
что видит руководитель
Какие вопросы задают логисты, на какие ответила система, какие дошли до руководителя.
чем меряем
было → стало
новый логист выходит на результат
2 месяца → 1 месяц
логист дёргает руководителя
по 70 заявкам из 80 → по 30 из 80
снято часов
- → 4 ч в месяц
экономия в месяц
- → 12 133 ₽
Как посчитано: 12 133 ₽ экономии в месяц
  1. Вопросы логистов руководителю, минуты руководителя в месяц: (70заявок из 80, по которым логист сейчас идёт с вопросом к руководителюназвал генеральный директор × 2вопроса руководителю на одну такую заявкунаша оценка × 3минуты руководителя на один вопроснаша оценка) − (30заявок из 80 с системой: на остальные отвечает подсказканаша оценка × 2вопроса руководителю на одну такую заявкунаша оценка × 3минуты руководителя на один вопроснаша оценка) = 420 − 180 = 240 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 240минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 2 800 ₽
  3. Месяцы, пока новичок работает вполсилы, потери в месяц: (2новых логиста в годнаша оценка по словам генерального директора ÷ 12месяцев в году × 2месяца сейчас новичок выходит на результатназвал генеральный директор − 2новых логиста в годнаша оценка по словам генерального директора ÷ 12месяцев в году × 1месяца с подсказкаминаша оценка) × (112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка × (1работа обученного логиста целиком: 1 = 100%мерка − 0,5доля работы, которую новичок даёт в первые месяцы: половинанаша оценка)) = (0,33 − 0,17) × 56 000 ₽ = 9 333 ₽
  4. Экономия в месяц: 2 800 ₽снятые минуты в деньгахстрокой выше + 9 333 ₽месяцы, пока новичок работает вполсилыстрокой выше = 12 133 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
70заявок из 80, по которым логист сейчас идёт с вопросом к руководителюназвал генеральный директор
2вопроса руководителю на одну такую заявкунаша оценка
3минуты руководителя на один вопроснаша оценка
30заявок из 80 с системой: на остальные отвечает подсказканаша оценка
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
2новых логиста в годнаша оценка по словам генерального директора
12месяцев в годупереводим год в месяц
2месяца сейчас новичок выходит на результатназвал генеральный директор
1месяца с подсказкаминаша оценка
1работа обученного логиста целиком: 1 = 100%мерка: от обученного меряем новичка
0,5доля работы, которую новичок даёт в первые месяцы: половинанаша оценка
какую цену ставить
Заявка 2188 · подсказка по цене
груз авто
2188 · Москва - Казань, фура 20 т
цена по рынку авто
101 000 - 108 000 ₽ · АТИ за 7 дней
по своей истории авто
104 000 ₽ · последние 5 рейсов
совет авто
ставить 105 000 ₽
шаг и потолок авто
1 000 ₽ · до 110 000 ₽
цена на площадку
105 000 ₽
Почему 105 000 ₽
Середина рынка и на 1 000 ₽ выше своей средней. За 104 000 ₽ последние 2 машины искали дольше часа.
по истории
Догруз · груз 2186, 4 паллеты до Новосибирска
Отдельную машину не брать: уйдёт догрузом за 31 000 ₽.
по формуле
Цена по рынку и по своим рейсам видна прямо в заявке. Логист не идёт к руководителю спрашивать, сколько ставить.
что делать
Помощник логиста · рейс 2179
Ирина, логист
Рейс 2179. Перевозчик просит доплату 3 000 ₽ за простой 3 часа на проходной. Что делать?
16:31
Помощник логиста
Правило руководителя: первые 2 часа простоя бесплатно, дальше 1 000 ₽ за каждый час, если время въезда и выезда отмечено в накладной.
Здесь 3 часа: платим за 1 час, 1 000 ₽, а не 3 000 ₽.
Так решал руководитель по рейсу 2152.
16:31
Ирина, логист
Отметка есть, водитель вписал время въезда и выезда
16:35
Помощник логиста
Тогда предлагайте перевозчику 1 000 ₽ и ссылайтесь на заявку: 2 часа бесплатно. Эти 1 000 ₽ уйдут клиенту в счёт по договору.
16:35
Ответ по правилу руководителя и со ссылкой на его прошлое решение. Логист решил за 4 минуты, руководителя не дёргал.
вопросы за неделю
Вопросы логистов за неделю · 19.10 - 23.10
вопрос логистаразответила системаруководительответ
Какую цену ставить на рейс981по рынку и своей истории
Какую машину брать, можно ли догрузом541по формуле руководителя
Перевозчик просит доплату за простой440платим часы сверх 2, по отметке
Машина опаздывает на погрузку422ответ руководителя в базе
Получатель не принимает груз303в базе нет, отвечает руководитель
Перевозчик просит предоплату303новый вопрос, нужно правило руководителя
Клиент просит снизить цену404решает руководитель
За неделю 32 вопроса, до руководителя дошли 14 - по 7 заявкам. Каждый его ответ ложится в базу, в следующий раз этот вопрос до него не дойдёт.

Потрогать этот экран в демо →

06

Заявка создаётся, заполняется, уходит перевозчику и страхуется сама

ИИ + код
кто делает работу
забирает
Заявку клиента в любом виде: письмо, файл, сообщение в MAX или Telegram. Данные перевозчика, машины и водителя из переписки с ним. Повторную заявку того же клиента - копией с новым адресом выгрузки, даже если точек 4.
проверяет
Все ли поля на месте: даты, маршрут, вес, объём, грузовые места, исполнитель, суммы клиенту и перевозчику. Подходит ли машина под груз. Нужна ли страховка: по городу нет, по региону да.
делает само
Создаёт заявку в учётной программе, заполняет поля, считает прибыль рейса, отправляет договор-заявку перевозчику на подпись и оформляет полис.
зовёт человека
Логист проверяет заполненную заявку и подтверждает одной кнопкой. Неполная заявка или нестандартный груз уходят ему с пометкой, чего не хватает.
что видит руководитель
Сколько заявок пришло за день, сколько заведено без правки, сколько ждёт логиста, прибыль по каждой.
логика решения: что куда идёт
Письмозаявка клиентаФайлзаявка клиентаМессенджерMAX, TelegramПеревозчикмашина и водительРазбор заявкиполя из любого вида, повтор - копиейПроверкадаты, маршрут, вес, места, суммымашина под груз, нужна ли страховкаВсё на местезаводит в программу, считает прибыльНеполная или нестандартнаялогисту с пометкой, чего не хватаетлогист дополнилЛогист подтверждаетодной кнопкойДоговор-заявкаперевозчику на подписьПолиспо региону да, по городу нет
делает машинарешает человекоткуда приходят данные
чем меряем
было → стало
ручной работы на заявку
9 минут → 1,5 минуты
заведено без правки руками
0 из 80 → 68 из 80
страховка груза
3 клика на каждую → оформляется сама
снято часов
- → 10 ч в месяц
экономия в месяц
- → 7 280 ₽
Как посчитано: 7 280 ₽ экономии в месяц
  1. Взять данные перевозчика и проверить, минуты логиста в месяц: 80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × (4минуты сейчас на одну заявку: взять у перевозчика данные и проверить ихнаша оценка по словам генерального директора − 0,3минуты с системой: данные подтягиваются сами, логист смотритнаша оценка) = 296 мин
  2. Создать заявку и внести данные, минуты логиста в месяц: 80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × (3минуты сейчас занести данные в заявку рукаминазвал генеральный директор − 1минута с системой: глазами проверить заполненноенаша оценка) = 160 мин
  3. Отправить заявку перевозчику, минуты логиста в месяц: 80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × (2минуты сейчас отправить заявку перевозчикуназвал генеральный директор − 0,2минуты с системой: заявка уходит сама, логист подтверждаетнаша оценка) = 144 мин
  4. Застраховать груз, минуты логиста в месяц: 80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × 0,6доля рейсов, которые страхуют: 6 из 10наша оценка по словам генерального директора × (0,5минуты сейчас застраховать один грузназвал генеральный директор − 0минут с системой: страховка оформляется сама вместе с заявкойнаша оценка) = 48 × (0,5 − 0) = 24 мин
  5. Всего снято в месяц: 296минут: взять данные перевозчика и проверитьстрокой выше + 160минут: создать заявку и внести данныестрокой выше + 144минут: отправить заявку перевозчикустрокой выше + 24минут: застраховать грузстрокой выше = 624 мин
  6. Эти минуты в деньгах: 624минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 7 280 ₽
  7. Экономия в месяц: 7 280 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
4минуты сейчас на одну заявку: взять у перевозчика данные и проверить ихнаша оценка по словам генерального директора
0,3минуты с системой: данные подтягиваются сами, логист смотритнаша оценка
80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор
3минуты сейчас занести данные в заявку рукаминазвал генеральный директор
1минута с системой: глазами проверить заполненноенаша оценка
2минуты сейчас отправить заявку перевозчикуназвал генеральный директор
0,2минуты с системой: заявка уходит сама, логист подтверждаетнаша оценка
0,5минуты сейчас застраховать один грузназвал генеральный директор
0минут с системой: страховка оформляется сама вместе с заявкойнаша оценка
0,6доля рейсов, которые страхуют: 6 из 10наша оценка по словам генерального директора
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
так приходит заявка
Телеграм · заявки Хард-Логистик
Агро-Опт · Марина, телеграм
Добрый день! На завтра машина.
Забрать: Москва, Южнопортовая 5, с 9:00
Везём в Екатеринбург, Монтажников 4
12 паллет, 4 800 кг, крупа в мешках
08:41
Хард-Логистик · заявки
Заявка №2187 заведена.
12 мест, 4 800 кг, 28 м³ - подходит пятитонник 7 м.
Погрузка 23.10 с 09:00, выгрузка 26.10.
08:42
Антон, логист
Перевозчик Горшков, 85 000. Оформляй
09:20
Хард-Логистик · заявки
Договор-заявка ушла Горшкову на подпись.
Груз застрахован: полис 7741-2187, 1 560 ₽.
09:21
Клиент пишет как ему удобно. Заявка заводится сама, логист пишет одну строку - кого ставим и за сколько. Договор-заявка и полис уходят следом.
через минуту
Заявка 2187 · карточка
номер заявки авто
2187
даты авто
погрузка 23.10 · выгрузка 26.10
маршрут авто
Москва - Екатеринбург
вес и объём авто
4 800 кг · 28 м³
грузовых мест авто
12 паллет
клиент авто
ООО «Агро-Опт»
исполнитель авто
ИП Горшков А. В.
водитель
Горшков Андрей, +7 916 000-00-00
сумма клиенту авто
96 000 ₽ с НДС 22%
сумма перевозчику
85 000 ₽
прибыль рейса авто
11 000 ₽
счёт клиенту авто
№1874 от 26.10
Поля как в учётной программе: номер, даты, маршрут, вес, объём, места, клиент, исполнитель, суммы и прибыль. С пометкой «авто» - то, что система заполнила сама, сумму перевозчику вписал логист.
лента дня
Заявки за сегодня
№клиентмаршрутприбыльчто сделано
2187Агро-ОптМосква - Екатеринбург11 000 ₽заведена, отправлена, застрахована
2188Полимер-ТрейдМосква - Казань14 000 ₽заведена без правки
2189СтройДворМосква - Подольск3 500 ₽по городу, страховка не нужна
2190Агро-ОптМосква - Тверь, 4 точки9 000 ₽копия 2176, новый адрес выгрузки
2191Северный ХлебМосква - ?-нет адреса выгрузки, отдана логисту
Повторная заявка того же клиента - копией с новым адресом, даже если точек 4. Красная строка: адреса выгрузки нет, такую заявку система не придумывает, а отдаёт логисту.

Потрогать этот экран в демо →

07

Клиенту сразу отвечают, где его груз, короткой выжимкой

ИИ
кто делает работу
забирает
Статусы рейса из переписки логиста с водителем, из звонков и из подписей накладной: загрузились, в пути, на выгрузке, выгружено.
проверяет
Что из разговора можно отправить клиенту, а что нет. Сырой разговор с водителем клиенту не уходит никогда, только короткая выжимка.
делает само
Отправляет клиенту статус в его же чат раньше, чем он спросит. На вопрос «где груз» отвечает сам по последним данным рейса.
зовёт человека
Задержка, поломка или спор на выгрузке - такой статус сам не уходит. Что и как сказать клиенту, решает логист.
что видит руководитель
Какие статусы ушли клиентам за день, какие ждут логиста, кто из клиентов спрашивал.
чем меряем
было → стало
клиенты спрашивают «где груз»
67 заявок из 80 → 10 из 80
руководитель пересылает статусы
15 минут в день → 3 минуты в день
снято часов
- → 10 ч в месяц
экономия в месяц
- → 6 988 ₽
Как посчитано: 6 988 ₽ экономии в месяц
  1. Руководитель пересылает статусы клиентам, минуты руководителя в месяц: 22рабочих дня в месяценаша оценка по календарю × (15минут в день сейчас руководитель пересылает статусы клиентамназвал генеральный директор − 3минуты в день с системой: статус уходит самнаша оценка) = 264 мин
  2. Ответить клиенту, где груз, минуты логиста в месяц: 67заявок из 80, по которым клиент спрашивает, где грузназвал генеральный директор × 2вопроса «где груз» на одну такую заявкунаша оценка × (3минуты сейчас ответить клиенту, где грузнаша оценка − 0,5минуты с системой: ответ уже собраннаша оценка) = 134 × (3 − 0,5) = 335 мин
  3. Всего снято в месяц: 264минут: руководитель пересылает статусы клиентамстрокой выше + 335минут: ответить клиенту, где грузстрокой выше = 599 мин
  4. Эти минуты в деньгах: 599минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 6 988 ₽
  5. Экономия в месяц: 6 988 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
15минут в день сейчас руководитель пересылает статусы клиентамназвал генеральный директор
3минуты в день с системой: статус уходит самнаша оценка
22рабочих дня в месяценаша оценка по календарю
3минуты сейчас ответить клиенту, где грузнаша оценка
0,5минуты с системой: ответ уже собраннаша оценка
67заявок из 80, по которым клиент спрашивает, где грузназвал генеральный директор
2вопроса «где груз» на одну такую заявкунаша оценка
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
Агро-Опт · чат с Хард-Логистик
Хард-Логистик
Загрузились в 12:20: 12 паллет, пломба 448120. Выгрузка 26.10 с 10:00.
23.10 12:25
Хард-Логистик
Машина прошла Казань в 08:30, идёт по графику.
24.10 08:35
Агро-Опт · Марина
Добрый! А где машина сейчас?
25.10 09:02
Хард-Логистик
Под Пермью, на выгрузке завтра к 10:00. Водитель на связи.
25.10 09:02
Статус уходит клиенту раньше, чем он спросит. На вопрос «где машина» отвечает система, по последним данным рейса.
выжимка
Рейс 2187 · сообщение водителя и статус клиенту
ВОДИТЕЛЬ АНДРЕЙ · РЕЙС 2187
да тут пробка жесть, на посту тормознули, короче к 10 буду, если на заправку не заеду, ну может к 10:30
УШЛО КЛИЕНТУ · АГРО-ОПТ
Машина в пути, возможна задержка до 30 минут, на выгрузке завтра к 10:00-10:30.
Сырой разговор с водителем клиенту не уходит никогда. Только короткая выжимка: где машина и когда будет.
лента статусов
Статусы за сегодня
клиентзаявкастатускак ушло
Агро-Опт2187в пути, Пермьавто, до вопроса клиента
Полимер-Трейд2188загрузились, пломба 51902авто, до вопроса клиента
СтройДвор2189выгружено, накладная подписанаавто
Северный Хлеб2181поломка, замена машиныждёт логиста: что сказать клиенту
Красная строка - поломка. Такой статус сам не уходит: что и как сказать клиенту, решает логист.

Потрогать этот экран в демо →

08

Счёт и закрывающие клиенту выставляются сами, как только рейс закрыт

код
кто делает работу
забирает
Закрытые рейсы из учётной программы, реквизиты клиента, условия договора.
проверяет
Сходятся ли сумма, наименование услуги и даты с заявкой и договором, чтобы клиент не вернул счёт из-за одной запятой.
делает само
Выставляет счёт и закрывающие в тот же день и отправляет клиенту через документооборот.
зовёт человека
Бухгалтер видит только счета с расхождениями. Остальные уходят сами.
что видит руководитель
Сколько рейсов закрыто без счёта и сколько дней.
чем меряем
было → стало
от закрытого рейса до счёта
до 3 дней → в тот же день
ручной работы на счёт
8 минут → 1 минута
снято часов
- → 9 ч в месяц
экономия в месяц
- → 6 533 ₽
Как посчитано: 6 533 ₽ экономии в месяц
  1. Счёт и закрывающие клиенту, минуты бухгалтера в месяц: 80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × (8минут бухгалтера сейчас на счёт и закрывающие по одной заявкенаша оценка − 1минута с системойнаша оценка) = 560 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 560минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 6 533 ₽
  3. Экономия в месяц: 6 533 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
8минут бухгалтера сейчас на счёт и закрывающие по одной заявкенаша оценка
1минута с системойнаша оценка
80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
путь счёта
Рейс 2187 · счёт и закрывающие
10:40
Рейс 2187 закрытвыгрузка 26.10, накладная подписана получателем
10:41
Счёт №1874 и УПД сформированы96 000 ₽, ООО «Агро-Опт», сумма и наименование сверены с заявкой
10:42
Отправлены через Контурсчёт и УПД ушли клиенту в документооборот
10:43
Клиент получилАгро-Опт открыл документы у себя
счёт авто
№1874 от 26.10
клиент авто
ООО «Агро-Опт»
услуга авто
перевозка по заявке 2187, Москва - Екатеринбург
сумма авто
96 000 ₽ с НДС 22%
Рейс закрыт в 10:40, через 2 минуты счёт и УПД ушли клиенту. Раньше от рейса до счёта проходило до 3 дней.
счета за месяц
Счета клиентам · октябрь, на 24.10
62
счёта за октябрь
0
рейсов без счёта
0
счетов вернули клиенты
1 минута
ручной работы на счёт
От закрытия рейса до счёта
В среднем 2 минуты, все счета ушли в день закрытия рейса.
октябрь
Проверка бухгалтера
Только счета с расхождениями, остальные отправлены автоматически.
октябрь
Остановлено на проверку
1 счёт: доплата за простой не попала в сумму.
у бухгалтера
Счетов больше вместе с заявками, а бухгалтер тот же. Ручной работы на счёт 1 минута вместо 8.
счета дня
Счета за пятницу 23.10
рейсклиентсуммаотправленрасхождение
2176ООО «Агро-Опт»31 000 ₽10:12, Контурнет
2177ООО «СтройДвор»14 500 ₽11:30, Контурнет
2180ООО «Северный Хлеб»42 000 ₽13:05, Контурнет
2184ООО «Склад-Сервис»28 000 ₽15:47, Контурнет
2179ООО «Полимер-Трейд»61 000 ₽17:03, после правкине было доплаты 3 000 ₽ за простой 3 часа, счёт остановлен и поправлен
Счета за день уходят сами. Красная строка: в счёте по рейсу 2179 не было доплаты 3 000 ₽ за простой. Проверка остановила счёт, после правки он ушёл в 17:03.

Потрогать этот экран в демо →

09

Груз сначала уходит своим перевозчикам, кто уже возил это направление

код + ИИ
кто делает работу
забирает
Базу своих перевозчиков: кто, на каких машинах, по каким направлениям возил, по какой цене и как себя вёл.
проверяет
Кто из своих возил это направление, свободен ли по датам, какая была цена в прошлый раз.
делает само
Рассылает новый груз своим перевозчикам раньше, чем он уйдёт на площадку, и собирает ответы в одно окно.
зовёт человека
Договаривается логист. Система подсказывает, кому звонить первым.
что видит руководитель
Сколько грузов закрыто своими перевозчиками, сколько ушло на площадку.
чем меряем
было → стало
своих перевозчиков в работе
10 из 40 → 25 из 40
поиск машины в среднем
1 часа → 42 минуты
снято часов
- → 8 ч в месяц
экономия в месяц
- → 5 600 ₽
Как посчитано: 5 600 ₽ экономии в месяц
  1. Поиск машины, когда груз берёт свой перевозчик, минуты логиста в месяц: 80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × 0,3доля грузов, которые берёт свой перевозчик: 3 из 10наша оценка × (30минут сейчас на такой груз: обзвон и торгнаша оценка − 10минут с системой: груз сначала уходит своимнаша оценка) = 24 × (30 − 10) = 480 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 480минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 5 600 ₽
  3. Экономия в месяц: 5 600 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
30минут сейчас на такой груз: обзвон и торгнаша оценка
10минут с системой: груз сначала уходит своимнаша оценка
80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор
0,3доля грузов, которые берёт свой перевозчик: 3 из 10наша оценка
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
сначала своим
Груз 2187 · кто из своих возил
груз авто
2187 · Москва - Екатеринбург
машина авто
пятитонник 7 м · 12 паллет, 4 800 кг
погрузка авто
23.10 с 09:00
ставка перевозчику
до 85 000 ₽
свой перевозчикпоследний рейсценасвободен
ИП Горшков А. В.16.1084 000 ₽да, с 23.10
ИП Нуриев Р. Т.14.1086 000 ₽да
ООО «Трансвей»19.1082 000 ₽да
ООО «Вектор-Транс»17.1088 000 ₽занят до 25.10
ИП Соколов В. Н.15.1083 000 ₽да, претензия по 2164
Система нашла 5 своих, кто уже возил Москва - Екатеринбург, с последней ценой и занятостью. Рассылка им ушла в 09:05.
кому звонить
Груз 2187 · ответы своих перевозчиков
Свои перевозчики · груз 2187
Рассылка ушла 5 своим, кто возил Москва - Екатеринбург. На АТИ груз уйдёт, если свои не возьмут.
09:05
ИП Нуриев Р. Т.
Могу за 88
09:09
ИП Горшков А. В.
Беру за 85, машина та же, что 16.10
09:12
ООО «Вектор-Транс»
Занят до 25.10, на следующий груз пишите
09:13
Подсказка логисту
Звонить первым Горшкову: 85 000 ₽ - в ставке, возил это направление 6 раз за 3 месяца, без срывов. Трансвей и Соколов пока молчат.
09:13
Антон, логист
Созвонился, Горшков берёт за 85 000
09:19
Ответы собраны в одно окно, рядом подсказка, кому звонить первым. Договорился логист за 14 минут, на площадке искать не пришлось.
база своих
База своих перевозчиков · 40 в базе, 25 в работе
40
своих в базе
25
в работе за 3 месяца
24 из 80
грузов в месяц у своих
42 мин
поиск машины в среднем
перевозчикмашинынаправлениярейсов за 3 месяцапоследний рейс
ИП Нуриев Р. Т.газель 6 м · 3Москва и область, Тверь924.10
ИП Горшков А. В.пятитонник 7 м · 2Урал, Поволжье823.10 · рейс 2187
ООО «Вектор-Транс»фура 20 т · 4, рефрижератор · 2Урал, Сибирь521.10
ООО «Трансвей»фура 20 т · 4Казань, Самара, Екатеринбург419.10
ИП Соколов В. Н.рефрижератор 10 т · 1Поволжье214.10 · рейс 2164, претензия
ещё 35 в базе20 из них в работе, 15 без рейсовв рассылке на новые грузы
Раньше в работе было 10 из 40, остальные лежали в телефоне. Теперь каждый новый груз идёт тем, кто возил направление, - в работе 25.

Потрогать этот экран в демо →

10

Клиент получает расчёт цены за 15 минут, а не через день

ИИ + код
кто делает работу
забирает
Запросы на расчёт с сайта, из почты и мессенджеров. Таблицы клиентов на десятки городов и тоннажей от полутора до 20 тонн.
проверяет
Цены по направлению на рынке и в своей истории рейсов, загрузку машин, сезон, формулу руководителя с наценкой.
делает само
Считает цену с наценкой и отправляет клиенту расчёт, следом коммерческое предложение. Таблицу на 30 городов заполняет целиком.
зовёт человека
Нестандартный груз, редкое направление или крупный клиент - расчёт уходит логисту на проверку до отправки.
что видит руководитель
Сколько расчётов ушло, за сколько минут, сколько стали заявкой.
чем меряем
было → стало
расчёт цены клиенту
от минуты до недели → 15 минут
снято часов
- → 7 ч в месяц
экономия в месяц
- → 5 133 ₽
Как посчитано: 5 133 ₽ экономии в месяц
  1. Расчёт цены клиенту, минуты логиста в месяц: 1расчёт цены клиенту в деньназвал генеральный директор × 22рабочих дня в месяценаша оценка по календарю × (25минут сейчас на один расчёт ценынаша оценка по словам генерального директора − 5минут с системойнаша оценка) = 22 × (25 − 5) = 440 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 440минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 5 133 ₽
  3. Экономия в месяц: 5 133 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
25минут сейчас на один расчёт ценынаша оценка по словам генерального директора
5минут с системойнаша оценка
1расчёт цены клиенту в деньназвал генеральный директор
22рабочих дня в месяценаша оценка по календарю
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
расчёт ушёл
Запрос с сайта · Склад-Сервис
заявка с сайта авто
24.10 в 10:02 · ООО «Склад-Сервис»
контакт
Ольга, +7 925 000-00-00
маршрут и груз авто
Москва - Казань · 20 т, паллеты
погрузка авто
27.10
Хард-Логистик · расчёт
Москва - Казань, фура 20 т, погрузка 27.10.
120 000 ₽ с НДС 22%.
Документы через Контур, груз застрахуем.
10:14
Хард-Логистик · расчёт
Коммерческое предложение во вложении: условия, сроки, порядок оплаты.
10:15
Склад-Сервис · Ольга
Спасибо, согласуем и вернёмся сегодня
10:41
Запрос пришёл в 10:02, расчёт ушёл через 12 минут по формуле руководителя. Следом коммерческое предложение, пока клиент не ушёл к другим.
лента расчётов
Расчёты за неделю
5
расчётов за неделю
14 мин
среднее время ответа
10 из 100
становятся заявкой
2
проверил логист
Склад-Сервис · Москва - Казань, 20 т
Расчёт ушёл через 12 минут, коммерческое предложение следом.
24.10 10:14
ТД «Уральский» · таблица на 30 городов
Заполнена целиком за 21 минуту, цены на Сургут проверил логист.
23.10 15:47
СтройДвор · Москва - Сочи, негабарит 13,6 м
Нестандартный груз: расчёт проверил логист, ушёл через 38 минут.
23.10 11:20
Полимер-Трейд · Москва - Нижний Новгород, 10 т
Расчёт за 11 минут. Клиент согласился, заведена заявка 2185.
22.10 09:36
Среднее время ответа 14 минут, раньше - от минуты до недели. Из 100 расчётов заявкой становятся 10.
таблица клиента
ТД «Уральский» · цены на 30 городов
город1,5 т5 т10 т20 т
Нижний Новгород26 00041 00058 00078 000
Казань42 00068 00092 000120 000
Самара48 00076 000104 000135 000
Пермь55 00086 000116 000152 000
Екатеринбург61 00096 000128 000165 000
Сургут98 000154 000198 000246 000
Таблица клиента заполнена вся: 30 городов и 4 тоннажа. Красная строка - редкое направление, цену перед отправкой проверил логист.

Потрогать этот экран в демо →

11

Помощник юриста на ИИ сам готовит претензии и проверяет договоры

ИИ
кто делает работу
забирает
Претензии от клиентов и к перевозчикам, договоры новых клиентов, договоры-заявки с чужими условиями, вопросы логистов «что делать в этой ситуации».
проверяет
Сроки, штрафы, ответственность за срыв и порчу груза, условия оплаты. Что в договоре клиента невыгодно экспедитору и что поправить протоколом разногласий.
делает само
Собирает по рейсу переписку, заявку, накладную и акты. Пишет черновик претензии или ответа со ссылками на пункты договора. По договору клиента готовит протокол разногласий.
зовёт человека
Руководитель читает черновик и решает, отправлять ли. Суд и экспертиза груза - с живым юристом, помощник готовит ему материалы.
что видит руководитель
Открытые претензии, на какие суммы, срок ответа по каждой, договоры на проверке.
логика решения: что куда идёт
Претензияот клиента или к перевозчикуДоговор клиентановый или с чужими условиямиВопрос логиста«что делать в этой ситуации»Сбор по рейсупереписка, заявка, накладная, актыПроверкасроки, штрафы, ответственность, оплатаЧерновик претензии или ответасо ссылками на пункты договораПротокол разногласийчто поправить в договоре клиентаРуководитель решаетотправлять лиСуд или экспертизаживой юрист, материалы готовы
делает машинарешает человекоткуда приходят данные
чем меряем
было → стало
подготовка претензии
2 часа → 30 минут
проверка договора клиента
3 часа → 30 минут
снято часов
- → 6 ч в месяц
экономия в месяц
- → 4 340 ₽
Как посчитано: 4 340 ₽ экономии в месяц
  1. Претензия: разобрать и написать, минуты руководителя в месяц: 80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × 0,01доля рейсов с претензией: 1 из 100назвал генеральный директор × (2часа сейчас на одну претензию: разобрать и написатьназвал генеральный директор × 60минут в часе − 0,5часа с системой: прочитать готовый черновик и поправитьнаша оценка × 60минут в часе) = 0,8 × (120 − 30) = 72 мин
  2. Договор с клиентом и протокол разногласий, минуты руководителя в месяц: 2договора с новыми клиентами в месяцнаша оценка по словам генерального директора × (3часа сейчас на договор клиента и протокол разногласийнаша оценка × 60минут в часе − 0,5часа с системой: проверить размеченный договорнаша оценка × 60минут в часе) = 2 × (180 − 30) = 300 мин
  3. Всего снято в месяц: 72минут: претензия: разобрать и написатьстрокой выше + 300минут: договор с клиентом и протокол разногласийстрокой выше = 372 мин
  4. Эти минуты в деньгах: 372минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 4 340 ₽
  5. Экономия в месяц: 4 340 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
2часа сейчас на одну претензию: разобрать и написатьназвал генеральный директор
60минут в часепереводим минуты в часы
0,5часа с системой: прочитать готовый черновик и поправитьнаша оценка
80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор
0,01доля рейсов с претензией: 1 из 100назвал генеральный директор
3часа сейчас на договор клиента и протокол разногласийнаша оценка
0,5часа с системой: проверить размеченный договорнаша оценка
2договора с новыми клиентами в месяцнаша оценка по словам генерального директора
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
дело по рейсу
Претензия по рейсу 2164 · материалы дела
рейс авто
2164 · Москва - Самара, молочная продукция
что случилось авто
нарушен температурный режим, получатель не принял 9 из 18 паллет
чем подтверждено авто
распечатка термописца, акт получателя, фото, переписка с водителем
пункт договора-заявки авто
п. 4.2: перевозчик держит режим от +2 до +6 °C
сумма претензии авто
486 000 ₽ - стоимость непринятого груза
что дальше
экспертиза: можно ли реализовать груз по сниженной цене
Груз приехал с нарушенной температурой, половину не приняли. Помощник собрал всё по рейсу в одно дело. Дальше нужна экспертиза: можно ли реализовать груз.
черновик
Черновик претензии перевозчику
ПРЕТЕНЗИЯ к ИП Соколову В. Н. по договору-заявке №2164 от 14.10.2026
15.10.2026 при приёмке груза в Самаре получатель зафиксировал температуру +11 °C при установленном договором-заявкой режиме от +2 до +6 °C (п. 4.2). Распечатка термописца прилагается. Получатель отказался принять 9 паллет из 18, о чём составлен акт...
черновик · ждёт руководителя
Текст со ссылками на пункты договора-заявки и приложениями. Руководитель читает, правит и решает, отправлять ли. Раньше на это уходило 2-3 часа.
протокол разногласий
Договор нового клиента · что поправить до подписи
Штраф за срыв погрузки - 50% фрахта
С перевозчиками у вас 20%. Разница в 30% останется на вас. Предложено в протоколе: 20%.
п. 6.3
Отсрочка оплаты - 45 банковских дней с даты оригиналов
Перевозчикам вы платите через 5-10 дней. Это кассовый разрыв на каждом рейсе. Предложено: 20 дней.
п. 3.1
Приёмка по количеству мест без пересчёта
Недостача внутри паллеты ляжет на экспедитора. Предложено: приёмка по весу и пломбе.
п. 5.4
Ответственность за груз - по закону о транспортной экспедиции
Без изменений.
п. 7.1
Помощник читает договор клиента глазами экспедитора: где условия хуже, чем у вас с перевозчиками. Протокол разногласий собирается из этого списка сам.

Потрогать этот экран в демо →

12

Оригиналы документов отслеживаются сами: что отправлено и что пришло

код
кто делает работу
забирает
Комплекты оригиналов клиентам и от перевозчиков: почта, курьер, ежемесячная отправка всем клиентам.
проверяет
Что отправлено и не получено, какой трек, какой комплект неполный.
делает само
Готовит опись и сопроводительное письмо, ставит трек в карточку рейса, напоминает перевозчику, чьих оригиналов нет.
зовёт человека
Отвезти на почту или вызвать курьера - человек. Всё остальное система.
что видит руководитель
Сколько комплектов в пути, сколько ждём, где застряли.
чем меряем
было → стало
подготовка комплекта
5 минут → 2 минуты
где оригинал
искать по почте и звонить → трек в карточке рейса
снято часов
- → 4 ч в месяц
экономия в месяц
- → 3 031 ₽
Как посчитано: 3 031 ₽ экономии в месяц
  1. Комплект оригиналов: собрать, описать, отправить, минуты бухгалтера в месяц: 20комплектов оригиналов в неделюназвал генеральный директор × 4,33недели в месяце: 52 недели в году ÷ 12 месяцевкалендарь × (5минут сейчас на комплект: собрать, описать, отправитьнаша оценка − 2минуты с системойнаша оценка) = 86,6 × (5 − 2) = 259,8 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 259,8минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 3 031 ₽
  3. Экономия в месяц: 3 031 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
5минут сейчас на комплект: собрать, описать, отправитьнаша оценка
2минуты с системойнаша оценка
20комплектов оригиналов в неделюназвал генеральный директор
4,33недели в месяце: 52 недели в году ÷ 12 месяцевкалендарь
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
опись комплекта
Опись · комплект для ООО «Агро-Опт»
комплект авто
ООО «Агро-Опт» · 3 рейса
рейсы авто
2165, 2170, 2176
документы авто
акты 3, счета-фактуры 3, накладные 3
сопроводительное письмо авто
сформировано, подписано руководителем
получатель
бухгалтерия, +7 495 000-00-00
как отправлено
почта, заказное, 21.10
трек авто
107094 01 52318 4
где стоит трек авто
в карточках рейсов 2165, 2170, 2176
Сопроводительное письмо: направляем оригиналы по 3 рейсам за октябрь: 2165, 2170, 2176. В комплекте 9 документов по описи. Просим вернуть подписанные акты.
Опись и сопроводительное письмо собраны сами по 3 рейсам. Комплект готов за 2 минуты вместо 5, трек встал в карточки рейсов.
напоминание
Переписка с ООО «Вектор-Транс» · рейс 2172
Хард-Логистик · документы
Добрый день! По рейсу 2172 Москва - Казань, выгрузка 20.10, не пришли оригиналы: транспортная накладная и акт.
Пришлите, пожалуйста, или напишите трек.
23.10 10:00
ООО «Вектор-Транс» · диспетчер
Добрый. Отправили вчера почтой, трек 107094 01 60442 9
23.10 11:17
Хард-Логистик · документы
Спасибо! Трек поставлен в карточку рейса 2172, по почте ждём к 27.10.
23.10 11:18
Напоминание ушло само на 3-й день без оригиналов. Перевозчик ответил треком, трек сам встал в карточку рейса.
оригиналы за неделю
Комплекты оригиналов · 20.10-24.10
кому / от когорейсыкак отправленотрекстатус
клиенту · ООО «Агро-Опт»2165, 2170, 2176почта, заказное107094 01 52318 4доставлено 23.10
клиенту · ТД «Уральский»2162, 2167курьерКР-48812доставлено 22.10
клиенту · ООО «Полимер-Трейд»2168, 2169почта, заказное107094 01 52977 1в пути, отправлено 23.10
клиенту · ООО «Склад-Сервис»2173почта, заказное107094 01 53140 6в пути, отправлено 24.10
от ИП Соколов В. Н.2173почта107094 01 49921 3получено 21.10, комплект полный
от ООО «Вектор-Транс»2172почта107094 01 60442 9в пути, трек после напоминания
от ИП Нуриев Р. Т.2177курьерКР-50217в пути, отправлено 23.10
от ООО «Трансвей»2175--ждём от перевозчика, напомнили 24.10
от ИП Нуриев Р. Т.2161--ждём 10 дней, логисту в задачу
за неделю 18 комплектов11 доставлено · 5 в пути · 2 ждём
Все комплекты за неделю в одном списке: кому, что, как ушло и где сейчас. Где оригинал - видно по треку, искать по почте и звонить не нужно.

Потрогать этот экран в демо →

13

Оплаты перевозчикам собираются сами к пятнице, по пришедшим оригиналам

код
кто делает работу
забирает
Даты прихода оригиналов от перевозчиков, сроки оплаты из договоров-заявок, суммы.
проверяет
Пришли ли оригиналы, вышел ли срок 5-10 дней, нет ли претензии по рейсу.
делает само
К платёжному дню собирает список оплат и готовит выгрузку в банк одним файлом.
зовёт человека
Руководитель смотрит список и нажимает «оплатить». Спорные рейсы стоят отдельно.
что видит руководитель
Кому и сколько платим в пятницу, чьи оригиналы ещё ждём.
чем меряем
было → стало
подготовка платёжного дня
1 час → 10 минут
чьи оригиналы ещё ждём
по памяти → списком с датами
снято часов
- → 4 ч в месяц
экономия в месяц
- → 2 526 ₽
Как посчитано: 2 526 ₽ экономии в месяц
  1. Подготовка платёжного дня, минуты бухгалтера в месяц: 20оплат перевозчикам в платёжный день, по пятницамназвал генеральный директор × 4,33недели в месяце: 52 недели в году ÷ 12 месяцевкалендарь × (3минуты сейчас на одну оплату: проверить, пришли ли оригиналы и вышел ли срокнаша оценка − 0,5минуты с системойнаша оценка) = 86,6 × (3 − 0,5) = 216,5 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 216,5минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 2 526 ₽
  3. Экономия в месяц: 2 526 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
3минуты сейчас на одну оплату: проверить, пришли ли оригиналы и вышел ли срокнаша оценка
0,5минуты с системойнаша оценка
20оплат перевозчикам в платёжный день, по пятницамназвал генеральный директор
4,33недели в месяце: 52 недели в году ÷ 12 месяцевкалендарь
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
ждём оригиналы
Чьи оригиналы ждём
Рейс 2161 · ИП Нуриев Р. Т.
Выгружено 14.10, оригиналов нет 9 дней. Напомнили 2 раза, логисту в задачу позвонить.
с 14.10
Рейс 2172 · ООО «Вектор-Транс»
Нет накладной и акта, ждём 3 дня. Напоминание ушло 22.10, перевозчик прислал трек.
в пути
Рейс 2175 · ООО «Трансвей»
Выгружено 21.10, ждём 2 дня. Напоминание отправлено сегодня в 09:00.
с 21.10
Рейс 2177 · ИП Нуриев Р. Т.
Отправили курьером 22.10, трек в карточке рейса.
в пути
Рейс 2178 · ИП Соколов В. Н.
Выгружено 22.10, ждём 1 день. Ещё в сроке, напоминать рано.
с 22.10
Чьи оригиналы ждём - списком с датами, а не по памяти. Напоминания уходят сами, долгий случай уходит логисту.
файл для банка
Выгрузка в банк · 23.10
платёжных поручений авто
20
общая сумма авто
980 000 ₽
проверено авто
оригиналы пришли по всем 20, срок вышел
претензии авто
нет, рейс 2164 стоит отдельно
счёт списания
40702 810 0 0000 0000000
файл авто
одним файлом для банка
09:00
Список оплат сформирован20 оплат по пришедшим оригиналам
10:04
Оплату подтвердил руководитель20 поручений на 980 000 ₽
10:05
Отправлено в банк23.10, 20 поручений одним файлом
20 платёжных поручений на 980 000 ₽ одним файлом. Руководитель нажал «оплатить», в 10:05 файл ушёл в банк.
платёжный день
Оплаты перевозчикам на пятницу 23.10
перевозчикрейсоригиналы пришлисрок оплатысумма
ИП Нуриев Р. Т.216215.105 дней, вышел 20.1054 000 ₽
ИП Горшков А. В.216315.107 дней, вышел 22.1062 000 ₽
ООО «Трансвей»216513.1010 дней, вышел 23.1078 000 ₽
ООО «Вектор-Транс»216816.107 дней, вышел 23.1071 000 ₽
ИП Соколов В. Н.216917.105 дней, вышел 22.1038 500 ₽
ООО «Трансвей»217018.105 дней, вышел 23.1046 000 ₽
ИП Горшков А. В.217113.1010 дней, вышел 23.1059 000 ₽
ещё 13 платежейоригиналы и срок проверены571 500 ₽
Итого на пятницу 23.1020 платежей980 000 ₽
ИП Соколов В. Н.216420.10стоит отдельно: претензия по рейсу-
Список собран сам: только рейсы с пришедшими оригиналами и вышедшим сроком. Рейс с претензией стоит отдельно, подготовка заняла 10 минут вместо 1 часа.

Потрогать этот экран в демо →

14

Подсказки по налогам и документы для налоговой собираются сами

код + ИИ
кто делает работу
забирает
Рейсы по ставкам НДС: 22%, 5% и без НДС, накладные и закрывающие за любой период.
проверяет
Налоговую нагрузку квартала, что можно законно сделать до его конца, все ли документы по рейсам на месте.
делает само
Показывает раскладку по ставкам каждый день. По запросу налоговой собирает все накладные и документы по клиенту за период в один архив.
зовёт человека
Решения по налогам принимает руководитель с бухгалтером. Система подсказывает и собирает.
что видит руководитель
Доля рейсов по каждой ставке, налоговая нагрузка квартала.
чем меряем
было → стало
документы по запросу налоговой
неделя → 2 часа
рейсы по ставкам НДС
в конце квартала → каждый день
снято часов
- → 3 ч в месяц
экономия в месяц
- → 1 808 ₽
Как посчитано: 1 808 ₽ экономии в месяц
  1. Документы по запросу налоговой, минуты бухгалтера в месяц: 0,5запроса налоговой в год: один раз в 2 годанаша оценка ÷ 12месяцев в году × (40часов сейчас собрать документы по одному запросу налоговойназвал генеральный директор × 60минут в часе − 2часа с системой: документы уже разложенынаша оценка × 60минут в часе) = 0,04 × (2 400 − 120) = 95 мин
  2. Разложить рейсы по ставкам НДС, минуты бухгалтера в месяц: 60минут в месяц сейчас разложить рейсы по ставкам НДСнаша оценка − 0минут с системой: раскладка делается саманаша оценка = 60 мин
  3. Всего снято в месяц: 95минут: документы по запросу налоговойстрокой выше + 60минут: разложить рейсы по ставкам НДСстрокой выше = 155 мин
  4. Эти минуты в деньгах: 155минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 1 808 ₽
  5. Экономия в месяц: 1 808 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
40часов сейчас собрать документы по одному запросу налоговойназвал генеральный директор
60минут в часепереводим минуты в часы
2часа с системой: документы уже разложенынаша оценка
0,5запроса налоговой в год: один раз в 2 годанаша оценка
12месяцев в годупереводим год в месяц
60минут в месяц сейчас разложить рейсы по ставкам НДСнаша оценка
0минут с системой: раскладка делается саманаша оценка
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
запрос налоговой
Требование налоговой · Полимер-Трейд
требование авто
от 15.10, пришло через Контур
по клиенту авто
ООО «Полимер-Трейд»
ИНН клиента
7700000000
период авто
2024-2025 годы
1
Электронные накладные312 штук, выгружены из Контура
2
Заявки клиента и договоры-заявки312 рейсов, все подписаны
3
Акты310 подписаны, 2 без подписи клиента - помечены бухгалтеру
4
Акты сверки8 штук, по кварталам
5
Архивготов 15.10 в 12:20
Все документы по клиенту за 2 года собраны в общий архив за 2 часа. Раньше на такое уходила неделя.
подсказки
Подсказки руководителю · до конца квартала
НДС к вычету за квартал меньше прошлого на 18%
Проверьте, все ли счета перевозчиков с НДС загружены. За октябрь нет счёта по 7 рейсам.
24.10
3 перевозчика без НДС на дорогих рейсах
ИП Соколов В. Н., ИП Нуриев Р. Т., ООО «Вектор-Транс» - рейсы от 70 000 ₽. Проверить, есть ли такой же перевозчик с НДС по той же цене.
24.10
Акты сверки за 3 квартал
Подписаны 5 клиентами из 6, ТД «Уральский» подписывает до 31.10.
23.10
Система подсказывает, что проверить законно и вовремя. Решение принимают руководитель с бухгалтером.
ставки НДС
Рейсы октября по ставкам НДС · обновлено сегодня
60%
рейсов с НДС 22%
10%
рейсов с НДС 5%
30%
рейсов без НДС
60
рейсов с 1 по 24.10
ставкарейсовдолясуммав том числе НДС
НДС 22%3660%2 160 000 ₽389 508 ₽
НДС 5%610%312 000 ₽14 857 ₽
без НДС1830%828 000 ₽-
всего60100%3 300 000 ₽404 365 ₽
Раскладка по ставкам видна каждый день, а не в конце квартала. Каждый закрытый рейс встаёт в свою строку сам.

Потрогать этот экран в демо →

15

Видно, какие клиенты и направления приносят деньги, а какие возню

код
кто делает работу
забирает
Все рейсы с прибылью, клиентами и направлениями за месяц, квартал и год.
проверяет
Где прирост, где просадка, какой клиент перестал заказывать и сколько дней назад.
делает само
Собирает отчёт сама и присылает руководителю. Постоянный клиент молчит неделю - напоминает написать ему.
зовёт человека
Что делать с убыточным направлением и как вернуть клиента, решает руководитель.
что видит руководитель
Прибыль по клиентам и направлениям, лучшие и худшие, клиенты, которые пропали.
чем меряем
было → стало
отчёт по клиентам и направлениям
2 часа руками → всегда свежий
замечаем, что клиент пропал
через 1-2 месяца → через 7 дней
снято часов
- → 2 ч в месяц
экономия в месяц
- → 1 400 ₽
Как посчитано: 1 400 ₽ экономии в месяц
  1. Свести месяц по клиентам и направлениям, минуты руководителя в месяц: 120минут в месяц сейчас свести итоги по клиентам и направлениямнаша оценка − 0минут с системой: отчёт собирается самнаша оценка = 120 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 120минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 1 400 ₽
  3. Экономия в месяц: 1 400 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
120минут в месяц сейчас свести итоги по клиентам и направлениямнаша оценка
0минут с системой: отчёт собирается самнаша оценка
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
деньги и возня
Направления · прибыль и время логиста
направлениерейсовна рейсминут логистаза час логиста
Москва - Казань2214 000 ₽3028 000 ₽
Москва - Екатеринбург2611 000 ₽2526 400 ₽
Москва - Тверь, 4 точки129 000 ₽4512 000 ₽
Москва - Подольск413 500 ₽405 250 ₽
Подольск даёт больше всех рейсов и меньше всех денег. Час логиста там приносит 5 250 ₽, на Екатеринбурге - 26 400 ₽.
Хард-Логистик · клиенты
Хард-Логистик · руководителю
ООО «Склад-Сервис» не заказывает 7 дней. Обычно заявка раз в 4 дня.
Последняя - №2166 от 15.10. За 3 месяца 22 рейса, 198 000 ₽ прибыли.
Напишите им.
22.10 09:00
руководитель
Позвоню в пятницу
22.10 09:14
Хард-Логистик · руководителю
Разговор со Склад-Сервис записан: переезд склада до 28.10, заявки вернутся с 29.10.
Напомню 29.10, если заявки не будет.
24.10 10:25
Склад-Сервис замолчал - напоминание ушло руководителю на 7-й день. Раньше такое замечали через 1-2 месяца.
прибыль по клиентам
Клиенты · последние 3 месяца · обновлено сегодня в 09:00
клиентрейсовприбыльна рейск прошлому кварталу
ООО «Полимер-Трейд»48576 000 ₽12 000 ₽+8%
ООО «Агро-Опт»56605 000 ₽10 800 ₽+12%
ТД «Уральский»30345 000 ₽11 500 ₽-4%
ООО «Северный Хлеб»36360 000 ₽10 000 ₽+3%
ООО «Склад-Сервис» нет заявок 9 дней22198 000 ₽9 000 ₽-8%
ООО «СтройДвор»41143 500 ₽3 500 ₽-10%
прочие, 4 клиента763 000 ₽9 000 ₽+1%
всего2402 290 500 ₽9 540 ₽+3%
Отчёт собирается сам каждое утро, руками его больше не сводят. Красная строка - клиент с прибылью 3 500 ₽ на рейс.

Потрогать этот экран в демо →

16

Звонки менеджеров и логистов записываются и превращаются в текст

ИИ + код
кто делает работу
забирает
Записи звонков из телефонии: до 1 000 минут в месяц у менеджера и столько же у логиста.
проверяет
О чём договорились: цена, сроки, условия. Обещания, которые надо выполнить.
делает само
Расшифровывает разговор, кладёт выжимку в карточку рейса или клиента, ставит задачу по обещанию.
зовёт человека
Спорный разговор помечается для руководителя.
что видит руководитель
Разговоры за день, договорённости из них, невыполненные обещания.
чем меряем
было → стало
найти, о чём договорились
10-15 минут → 1 минута
разговоров в тексте
ни одного → все
снято часов
- → 2 ч в месяц
экономия в месяц
- → 1 283 ₽
Как посчитано: 1 283 ₽ экономии в месяц
  1. Найти в разговоре, о чём договорились, минуты руководителя в месяц: 10раз в месяц ищут в записи разговора, о чём договорилисьнаша оценка × (12минут сейчас на один такой поискнаша оценка − 1минута с системой: поиск по тексту разговоранаша оценка) = 110 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 110минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 1 283 ₽
  3. Экономия в месяц: 1 283 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
12минут сейчас на один такой поискнаша оценка
1минута с системой: поиск по тексту разговоранаша оценка
10раз в месяц ищут в записи разговора, о чём договорилисьнаша оценка
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
карточка разговора
Разговор · Антон, логист - ИП Горшков
кто авто
Антон, логист
с кем авто
ИП Горшков А. В.
когда авто
22.10 в 09:12 · 4 мин 12 с
телефон
+7 916 000-00-00
рейс авто
2187 · Москва - Екатеринбург
цена перевозчику авто
85 000 ₽
погрузка авто
23.10 в 09:00
оплата авто
через 7 дней по оригиналам
Задача: номер машины от Горшкова до 18:00
Из разговора: «Скину номер машины до 18:00». Номер пришёл в 17:40.
выполнено
Выжимка легла в карточку рейса 2187 сама. Обещание перевозчика стало задачей и не потерялось.
поиск
Поиск по разговорам
ПОИСК ПО РАЗГОВОРАМ Трансвей простой
Ирина, логист - ООО «Трансвей» · рейс 2179
«Стоим на проходной уже 3 часа» - «Пришлите акт простоя, 3 000 ₽ добавим в заявку».
23.10 14:05
Антон, логист - ООО «Трансвей» · рейс 2168
«Простой платим с первого часа, 1 000 ₽ в час, только по акту» - «Согласен».
17.10 11:20
О чём договорились с Трансвей про простой, находится за 1 минуту. Раньше на это уходило 10-15 минут расспросов.
лента разговоров
Разговоры за сегодня · 24.10
времяктос кемдлительностьдоговорилисьзадача
08:47Антон, логистводитель рейса 21871 мин 50 спрошёл Казань, идёт по графику-
09:30Ирина, логистООО «Трансвей»3 мин 40 срейс 2188, фура 20 т: выгрузка 25.10 с 08:00-
10:15руководительООО «Склад-Сервис»6 мин 05 спереезд склада до 28.10, заявки с 29.10напомнить 29.10
11:02Антон, логистИП Нуриев Р. Т.2 мин 30 смашина на 27.10 под заявку 2191, 38 000 ₽адрес выгрузки до 15:00
12:40Ирина, логистООО «Полимер-Трейд»5 мин 10 с2 машины на 28.10 до Казаниотправить цену до 14:00
14:20Ирина, логистООО «Вектор-Транс»4 мин 55 спросит +5 000 ₽ после погрузки, рейс 2185помечен руководителю
15:10руководительТД «Уральский»7 мин 20 сакт сверки за 3 квартал подпишут до 31.10акт ушёл через Контур
Все разговоры за день лежат текстом: кто, с кем, о чём договорились. Красная строка - спорный разговор, его смотрит руководитель.

Потрогать этот экран в демо →

17

Ненадёжный перевозчик и водитель отсеиваются до погрузки

код + ИИ
кто делает работу
забирает
Данные перевозчика, машины и водителя из переписки и с площадки. Карточку нового клиента перед договором.
проверяет
Живая ли фирма, суды, долги, рейтинг на площадке, собственник ли транспорта, подключён ли к документообороту и у какого оператора. По водителю - паспорт и права.
делает само
Выдаёт итог проверки до того, как логист договорился: можно ставить, смотреть внимательно или не ставить, и почему.
зовёт человека
Спорный случай уходит логисту или руководителю с причинами. Решение «берём или не берём» остаётся за ними.
что видит руководитель
Сколько проверок за месяц, сколько отказов и из-за чего.
чем меряем
было → стало
проверка перевозчика
5-10 минут → 1 минута
замен после договорённости
2 в месяц → меньше 1 в месяц
снято часов
- → 1 ч в месяц
экономия в месяц
- → 817 ₽
Как посчитано: 817 ₽ экономии в месяц
  1. Проверка перевозчика и водителя, минуты логиста в месяц: 10новых перевозчиков в месяц проверяютназвал генеральный директор × (5минут сейчас на проверку одного перевозчика и водителяназвал генеральный директор − 1минута с системойнаша оценка) = 40 мин
  2. Замена перевозчика после договорённости, минуты логиста в месяц: (80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × 0,03доля рейсов, где перевозчика меняют уже после договорённости: 3 из 100назвал генеральный директор × 15минут на одну замену перевозчиканазвал генеральный директор) − (80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор × 0,005доля с системой: 5 из 1 000, ненадёжного отсеивают до погрузкинаша оценка × 15минут на одну замену перевозчиканазвал генеральный директор) = 36 − 6 = 30 мин
  3. Всего снято в месяц: 40минут: проверка перевозчика и водителястрокой выше + 30минут: замена перевозчика после договорённостистрокой выше = 70 мин
  4. Эти минуты в деньгах: 70минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 817 ₽
  5. Экономия в месяц: 817 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
5минут сейчас на проверку одного перевозчика и водителяназвал генеральный директор
1минута с системойнаша оценка
10новых перевозчиков в месяц проверяютназвал генеральный директор
80заявок (рейсов) в месяцназвал генеральный директор
0,03доля рейсов, где перевозчика меняют уже после договорённости: 3 из 100назвал генеральный директор
15минут на одну замену перевозчиканазвал генеральный директор
0,005доля с системой: 5 из 1 000, ненадёжного отсеивают до погрузкинаша оценка
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
итог проверки
Проверка перевозчика · ООО «Трансвей»
не ставить
итог проверки
40 секунд
время проверки
Фирма работает 4 года
Отчётность сдаёт, долгов по налогам нет, директор не менялся.
реестр
2 иска о недоставке груза за год
Оба от грузоотправителей, 1 ещё идёт. Суммы 180 000 ₽ и 240 000 ₽.
суды
Машина не его
Пятитонник в лизинге у другой фирмы, договора аренды нет. Собственник транспорта не подтверждён.
машина
К документообороту не подключён
Электронную накладную через Контур подписать не сможет.
Контур
Рейтинг на АТИ 4,1
37 рейсов, 3 отзыва о срыве погрузки.
АТИ
Итог пришёл за 40 секунд, логист ещё не звонил. Раньше это 5-10 минут по сайтам, теперь итог сразу с причинами.
Рейс 2187 · проверка водителя
Антон, логист
Водитель на 2187, проверь
паспорт и права - фото
09:34
Проверка водителя
Водитель: Горшков Андрей Викторович
Паспорт 45 18 000000 - действителен
Права 77 22 000000 - категория C, действуют до 2029
Совпадает с машиной в заявке.
Итог: можно
09:35
Антон, логист
Ставлю
09:35
Логист прислал фото документов, через минуту пришёл итог. Паспорт и права на экране закрыты.
журнал проверок
Проверки за октябрь
10
проверок за октябрь
3
отказа
1 минута
на 1 проверку
0
замен после договорённости
датаперевозчикгрузитогпочему
22.10ООО «Трансвей»2187 · Москва - Екатеринбургне ставитьне собственник транспорта, машина в лизинге у другой фирмы
22.10ИП Горшков А. В.2187 · Москва - Екатеринбургможномашина своя, 214 рейсов, подключён к Контуру
24.10ИП Нуриев Р. Т.2190 · Москва - Тверь, 4 точкиможнорейтинг 4,9, 390 рейсов
20.10ИП Соколов В. Н.2181 · Москва - Самаране ставитьплохой рейтинг: 3,6 на АТИ, 4 срыва за полгода
17.10ООО «Вектор-Транс»2172 · Москва - Казаньне ставитьне подключён к документообороту
14.10 - 24.10ещё 5 проверок-можнозамечаний нет
За октябрь 10 проверок, 3 отказа, у каждого своя причина. Замен после договорённости не было, раньше их было 2 в месяц.

Потрогать этот экран в демо →

18

Все деньги, долги клиентов и рейсы на одном экране у руководителя

код
кто делает работу
забирает
Расчётные счета, учётную программу, счета и оплаты, договоры клиентов со сроками оплаты.
проверяет
Кто не заплатил и почему: не то наименование, не та дата, не тот счёт. Где долг клиента выше его порога. Кто давно не заказывал.
делает само
Держит экран свежим: долги клиентов по срокам, невыставленные счета, последняя оплата каждого клиента. Напоминает клиенту о сроке оплаты.
зовёт человека
Долг выше порога или просрочка больше недели - сверху красным, руководитель решает, звонить ли.
что видит руководитель
Весь этот экран и есть пульт руководителя.
чем меряем
было → стало
картина по долгам клиентов
15 минут в неделю → открыта всегда
просроченных долгов клиентов
1 млн ₽ → 0,6 млн ₽
снято часов
- → 1 ч в месяц
экономия в месяц
- → 707 ₽
Как посчитано: 707 ₽ экономии в месяц
  1. Собрать картину по долгам клиентов, минуты руководителя в месяц: 4,33недели в месяце: 52 недели в году ÷ 12 месяцевкалендарь × (15минут в неделю сейчас руководитель собирает картину по долгам клиентовназвал генеральный директор − 1минута в неделю с системой: всё на одном экраненаша оценка) = 60,62 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 60,62минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 707 ₽
  3. Экономия в месяц: 707 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
15минут в неделю сейчас руководитель собирает картину по долгам клиентовназвал генеральный директор
1минута в неделю с системой: всё на одном экраненаша оценка
4,33недели в месяце: 52 недели в году ÷ 12 месяцевкалендарь
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
деньги сейчас
Экран руководителя · деньги на 24.10
5 млн ₽
долги клиентов
0,6 млн ₽
просрочено
0
рейсов без счёта
620 000 ₽
прибыль за октябрь, 62 рейса
Оплата от ООО «Полимер-Трейд»
412 000 ₽ по 4 счетам, разнесено автоматически.
сегодня 11:05
ТД «Уральский» - просрочка 9 дней
Долг выше порога клиента.
с 15.10
ООО «Агро-Опт» - срок прошёл 3 дня назад
Напоминание о сроке оплаты отправлено клиенту.
вчера 10:00
Экран открыт в любую минуту. Раньше картину по долгам собирали 15 минут в неделю, теперь она всегда свежая.
поток заявок
Заявки за 2 недели
37
заявок за 14 дней
3,7
в среднем в будний день
заявки по дням за 2 недели · 37
сбвссбвс
Поток заявок рядом с деньгами. В выходные пусто, в будни 3-4 заявки: руководитель видит это, не спрашивая логистов.
кто не заплатил
Долги клиентов · по срокам
клиентдолгпорогпросроченоднейпочему не оплачено
ТД «Уральский»1 240 000 ₽1 000 000 ₽310 000 ₽9ждут оригиналы по рейсу 2161
ООО «Северный Хлеб»860 000 ₽700 000 ₽190 000 ₽6не то наименование в счёте, перевыставлен 24.10
ООО «Агро-Опт»1 420 000 ₽2 000 000 ₽100 000 ₽3оплатят в пятницу, 30.10
ООО «Полимер-Трейд»780 000 ₽1 500 000 ₽--срок не наступил
ООО «СтройДвор»420 000 ₽600 000 ₽--срок не наступил
ООО «Склад-Сервис»280 000 ₽500 000 ₽--ждут оригиналы, срок 30.10
всего5 000 000 ₽600 000 ₽
Красные строки сверху: долг выше порога клиента или просрочка больше недели. Причина рядом. Просрочка была около 1 млн ₽, теперь 0,6 млн ₽.

Потрогать этот экран в демо →

19

У клиента свой кабинет со всеми заявками и документами

код
кто делает работу
забирает
Заявки, статусы, счета и документы клиента из учётной программы.
проверяет
Что клиенту можно показывать: его заявки и документы, без внутренней кухни.
делает само
Показывает клиенту все его заявки, где груз, счета и документы для скачивания.
зовёт человека
Вопрос клиента из кабинета уходит его логисту.
что видит руководитель
Сколько клиентов пользуются кабинетом.
чем меряем
было → стало
копии документов по просьбе клиента
5 в месяц → 0
снято часов
- → 45 мин в месяц
экономия в месяц
- → 525 ₽
Как посчитано: 525 ₽ экономии в месяц
  1. Копии документов по просьбе клиента, минуты бухгалтера в месяц: 5запросов копий документов от клиентов в месяцнаша оценка × (10минут сейчас найти и отправить копии по одному запросунаша оценка − 1минута с системой: клиент берёт копии в кабинете самнаша оценка) = 45 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 45минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 525 ₽
  3. Экономия в месяц: 525 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
10минут сейчас найти и отправить копии по одному запросунаша оценка
1минута с системой: клиент берёт копии в кабинете самнаша оценка
5запросов копий документов от клиентов в месяцнаша оценка
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
Агро-Опт · кабинет клиента
2190 · Москва - Тверь, 4 точки
2-я точка из 4, идёт по графику
в пути
2187 · Москва - Екатеринбург
прошла Казань, выгрузка 26.10 с 10:00
в пути
2172 · Москва - Казань
выгружено 20.10, получатель ещё не подписал накладную
выгружено
2176 · Москва - Тверь
счёт, УПД, акт · оригиналы доставлены 23.10
документы готовы
Задать вопрос логисту
Клиент сам видит все свои заявки и где груз. Звонить логисту ради статуса не нужно.
документы
Заявка 2187 · документы · 26.10
Счёт №1874 · 96 000 ₽
Выставлен 26.10 в 10:41, сумма сверена с заявкой.
скачать
УПД
Ушёл через Контур 26.10 в 10:42, копия лежит здесь.
скачать
Электронная накладная
Подписана всеми 4 сторонами 26.10, после выгрузки.
скачать
Акт оказанных услуг
Оригинал уйдёт почтой вместе с остальными, трек появится здесь.
ждёт
В день выгрузки документы рейса уже лежат в кабинете. Копию клиент скачивает сам, бухгалтер её больше не пересылает.
вопросы клиентов
Вопросы клиентов из кабинета · 18.10 - 24.10
5 из 6
клиентов в кабинете
6
вопросов за неделю
8 мин
средний ответ
0
копий по просьбе
датаклиентвопроскому ушёлответ за
20.10ООО «Агро-Опт»Когда придут оригиналы по 2172?Антон, логист8 мин
21.10ТД «Уральский»Получатель по 2161 не видит накладную в КонтуреИрина, логист14 мин
22.10ООО «СтройДвор»Нужна машина 29.10 по городу, как в 2189Антон, логист6 мин
23.10ООО «Полимер-Трейд»Можно выгрузку 2188 на 25.10 с 08:00?Ирина, логист11 мин
24.10ООО «Северный Хлеб»Что с машиной по 2181?Антон, логист3 мин
24.10ООО «Агро-Опт»Поменялся адрес 2-й точки по 2190Антон, логист6 мин
Вопрос из кабинета сразу уходит логисту этого клиента. Копий документов по просьбе в октябре - 0, раньше 5 в месяц.

Потрогать этот экран в демо →

20

Зарплаты и бонусы логистов считаются сами по закрытым заявкам

код
кто делает работу
забирает
Статусы заявок в учётной программе: кто из логистов закрыл заявку, прибыль по каждой.
проверяет
Сходится ли прибыль рейса с оплатами клиента и перевозчику, нет ли спорных рейсов.
делает само
Считает бонус каждого логиста по вашей схеме и готовит ведомость к концу месяца. Логист видит свои цифры весь месяц.
зовёт человека
Руководитель смотрит и утверждает. Спорный рейс помечен.
что видит руководитель
Заявки и прибыль по каждому логисту за месяц.
чем меряем
было → стало
расчёт бонусов в конце месяца
30-40 минут → готов сам
логист видит свои цифры
в конце месяца → каждый день
снято часов
- → 28 мин в месяц
экономия в месяц
- → 327 ₽
Как посчитано: 327 ₽ экономии в месяц
  1. Расчёт бонусов логистов, минуты руководителя в месяц: 30минут в месяц сейчас на расчёт бонусов логистовназвал генеральный директор − 2минуты с системойнаша оценка = 28 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 28минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 327 ₽
  3. Экономия в месяц: 327 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
30минут в месяц сейчас на расчёт бонусов логистовназвал генеральный директор
2минуты с системойнаша оценка
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
Мои цифры за октябрь · Ирина, логист
39
заявок закрыто
386 000 ₽
прибыль по моим
00 000 ₽
мой бонус
1
спорный рейс
прибыль по моим заявкам, ₽
01.1008.1015.1022.1024.10
Рейс 2164 · претензия
В бонус войдёт после решения по претензии.
Логист видит свои заявки, прибыль и бонус каждый день, а не в конце месяца. Спорный рейс виден сразу.
спорный рейс
Спорный рейс 2179 · пересчёт бонуса
рейс авто
2179 · логист Антон
бонус по рейсу
0 000 ₽
16:40
Доплата перевозчику 3 000 ₽23.10, простой 3 часа на проходной: прибыль 9 000 → 6 000 ₽
16:41
Бонус пересчитанрейс помечен спорным, пока не поправлен счёт клиенту
17:03
Счёт клиенту поправлен на 3 000 ₽по договору, прибыль снова 9 000 ₽, бонус пересчитан
09:30
Руководитель утвердил24.10, пометка снята, рейс в ведомости
Доплата перевозчику изменила прибыль рейса, бонус пересчитан сам. Руководитель посмотрел и утвердил, руками никто не считал.
ведомость
Бонусы логистов · октябрь
логистзакрыто заявокприбыльна заявкубонусспорные рейсы
Антон, логист41412 000 ₽10 049 ₽00 000 ₽2179 - доплата 3 000 ₽, утверждено
Ирина, логист39386 000 ₽9 897 ₽00 000 ₽2164 - претензия, ждёт решения
Всего за октябрь80798 000 ₽9 975 ₽00 000 ₽2 спорных, 1 решён
Ведомость собирается сама по закрытым заявкам и обновляется каждый день. Раньше расчёт занимал 30-40 минут в конце месяца, теперь готов сам.

Потрогать этот экран в демо →

21

Карточка нового клиента запрашивается и заводится в учёт сама

код
кто делает работу
забирает
ИНН или название нового клиента из письма или заявки с сайта.
проверяет
Реквизиты по открытым реестрам, живая ли фирма, кто руководитель.
делает само
Заводит клиента в учётную программу и в Битрикс или amoCRM, прикрепляет карточку организации.
зовёт человека
Фирма с проблемами - руководитель видит это до договора.
что видит руководитель
Новые клиенты за месяц и откуда пришли.
чем меряем
было → стало
завести нового клиента
15 минут → 1 минута
ошибки в реквизитах
бывают → нет
снято часов
- → 28 мин в месяц
экономия в месяц
- → 327 ₽
Как посчитано: 327 ₽ экономии в месяц
  1. Завести нового клиента по карточке, минуты руководителя в месяц: 2новых клиента в месяцнаша оценка × (15минут сейчас завести одного клиента по карточке рукаминаша оценка − 1минута с системойнаша оценка) = 28 мин
  2. Эти минуты в деньгах: 28минут снято в месяцстрокой выше ÷ 60минут в часе × 700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем, см. ниже = 327 ₽
  3. Экономия в месяц: 327 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
15минут сейчас завести одного клиента по карточке рукаминаша оценка
1минута с системойнаша оценка
2новых клиента в месяцнаша оценка
60минут в часепереводим минуты в часы
700 ₽цена часа логиста; часы руководителя и бухгалтера считаем по ней же, поэтому итог скорее заниженсчитаем: 112 000 ₽ ÷ 160 = 700 ₽
112 000 ₽в месяц стоит логист в Москве со всеми налогаминаша оценка
160рабочих часов в месяц у логиста: по ним считаем цену часанаша оценка
карточка клиента
Новый клиент · ООО «ТеплоПласт»
ПИСЬМО С САЙТА · 24.10 09:14
ООО «ТеплоПласт»: нужна машина Москва - Воронеж, 8 паллет, раз в неделю. Реквизиты: ИНН 5036 123 456, договор пришлём сегодня.
организация авто
ООО «ТеплоПласт»
ИНН
5036 123 456
ОГРН
1205000012345
руководитель
Белов Игорь Сергеевич
адрес авто
Московская обл., Подольск
статус авто
действующая
судов как ответчик авто
0
работает авто
6 лет, с 2020 года
ИНН взят из письма, карточка организации собрана по открытым реестрам сама. Фирма живая, судов нет.
заведён
ООО «ТеплоПласт» · журнал действий
09:15
Учётная программаклиент заведён, реквизиты из реестра
09:15
amoCRMсделка «ТеплоПласт · Москва - Воронеж» заведена, ответственный - Ирина, логист
09:15
Карточка организациивыписка из реестра приложена к клиенту в учётной программе и в amoCRM
09:16
Договор клиентаотправлен помощнику юриста на проверку до подписи
Клиент заведён за 1 минуту вместо 15, реквизиты сверены с реестром. Договор уже у помощника юриста.
новые клиенты
Новые клиенты · октябрь
клиентоткуда пришёлдатапроверкапервая заявказаведён за
ООО «Стеклотара-М»АТИ, их груз взяли с площадки16.10действующая, судов 0, 9 лет2174 · Москва - Нижний Новгород1 мин
ООО «Комбикорм-Ресурс»рассылка, письмо от 14.1017.10действующая, судов 0, 12 лет2182 · Москва - Ростов-на-Дону1 мин
ООО «Ритм-Снаб»сайт23.10судов как ответчик 4, долг перевозчикуне заведён, передан руководителю-
ООО «ТеплоПласт»сайт24.10действующая, судов 0, 6 летдоговор на проверке1 мин
Видно, кто пришёл и откуда. Красная строка - фирма с судами и долгами, руководитель увидел это до договора.

Потрогать этот экран в демо →

расходы в месяц

Сколько вы платите каждый месяц, чтобы система работала

Здесь только то, без чего наши решения не работают: сервер, модель, распознавание документов и речи, запись разговоров. Счёт полный: столько придёт от поставщиков, без долей и усреднений. Вся система - 9 092 ₽ в месяц. Контур, АТИ, страховая и телефония, если вы ими уже пользуетесь, остаются вашими и сюда не входят.

чтозачемв месяцоткуда цена
Сервер, 4 ядра, 8 ГБ памяти, 80 ГБ NVMeМосква, Россия, Timeweb Cloud: программа, база, кабинет клиента2 000 ₽vpsindex.ru, 26.10.2026
IP-адрес сервераадрес, по которому система доступна200 ₽timeweb.cloud, 26.10.2026
Копии сервера, 80 ГБавтоматические копии на случай сбоя480 ₽timeweb.cloud, 26.10.2026
MAX: бот компании в MAXбот компании в рабочих группах с клиентами и водителями0 ₽blog.albato.ru, 26.10.2026
Telegram: бот, подключённый к рабочему Telegram сотрудника (Telegram для бизнеса)бот, подключённый к рабочему аккаунту логиста0 ₽sendpulse.com, 26.10.2026
Почта: чтение рабочей почты по IMAPписьма с заявками приходят из вашего ящика0 ₽www.rfc-editor.org, 26.10.2026
Модель, распознавание документов и речи, запись разговоровмодель DeepSeek V4.1 Flash в Яндекс AI Studio (работает в России); по каждому решению - ниже6 412 ₽aistudio.yandex.ru, 26.10.2026
Всего в месяц9 092 ₽
Счёт всей системы: 9 092 ₽ в месяц
  1. Копии сервера: 80ГБ дискаоблачный сервер Timeweb Cloud MSK-80, Москва: 4 vCPU, 8 ГБ памяти, 80 ГБ NVMe × 6₽ в месяц за 1 ГБ копийTimeweb Cloud, 26.10.2026 = 480 ₽
  2. Всего в месяц: 2 000 ₽сервер4 ядра, 8 ГБ, 80 ГБ, Москва, Timeweb Cloud + 200 ₽IP-адресTimeweb Cloud, 26.10.2026 + 480 ₽копиистрокой выше + 6 412 ₽модель и сервисы решенийрасчёт по решениям ниже = 9 092 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
80ГБ дискаоблачный сервер Timeweb Cloud MSK-80, Москва: 4 vCPU, 8 ГБ памяти, 80 ГБ NVMe
6₽ в месяц за 1 ГБ копийTimeweb Cloud, 26.10.2026
2 000 ₽сервер4 ядра, 8 ГБ, 80 ГБ, Москва, Timeweb Cloud
200 ₽IP-адресTimeweb Cloud, 26.10.2026
6 412 ₽модель и сервисы решенийрасчёт по решениям ниже

Почему такой сервер

На нём программа, база данных, очереди задач и кабинет клиента. Модель, распознавание документов и речи работают в Яндексе, поэтому видеокарта не нужна. 4 ядра и 8 ГБ памяти держат всю систему с запасом. Диска 80 ГБ хватает на документы рейсов на годы вперёд: пакет рейса - около 1 МБ, 80 рейсов в месяц - около 1 ГБ в год (наша оценка). Для одного решения хватает 2 ядер, 4 ГБ и 50 ГБ.

Переписка: MAX, Telegram и почта

Решения, которые читают и пишут в переписку, работают в ваших же каналах. В MAX - бот компании в рабочих группах с клиентами и водителями. В Telegram - бот, подключённый к рабочему аккаунту логиста. Почта - письма из вашего ящика. Все 3 канала сейчас бесплатны, источник у каждой строки в таблице выше.

Если взять одно решение

Счёт одного решения: сервер целиком (2 ядра, 4 ГБ, 1 700 ₽ с IP и копиями) плюс модель и сервисы этого решения. Красным - решения, которые в одиночку не окупают даже сервер: 7 из 21. Без других решений их брать не нужно. Вместе с другими сервер уже оплачен, и они приносят пользу. Последняя колонка - только модель и сервисы решения: столько оно добавляет к счёту, когда сервер уже работает.

решениепольза в месяц счёт одногочистая одногок работающим
01. Груз сам выставляется на поиск машины и не висит без внимания45 167 ₽1 924 ₽43 243 ₽224 ₽
02. Логисту вовремя напоминают позвонить водителю, срывы ловятся заранее18 424 ₽2 740 ₽15 684 ₽1 040 ₽
03. Коммерческое предложение само рассылается по базе будущих клиентов15 000 ₽2 110 ₽12 890 ₽410 ₽
04. Электронные накладные и документы рейса оформляются сами из заявки14 140 ₽1 890 ₽12 250 ₽190 ₽
05. Логисту подсказывают цену и что делать, новичок учится вдвое быстрее12 133 ₽2 274 ₽9 859 ₽574 ₽
06. Заявка создаётся, заполняется, уходит перевозчику и страхуется сама7 280 ₽2 052 ₽5 228 ₽352 ₽
07. Клиенту сразу отвечают, где его груз, короткой выжимкой6 988 ₽2 065 ₽4 923 ₽365 ₽
08. Счёт и закрывающие клиенту выставляются сами, как только рейс закрыт6 533 ₽1 700 ₽4 833 ₽0 ₽
09. Груз сначала уходит своим перевозчикам, кто уже возил это направление5 600 ₽1 932 ₽3 668 ₽232 ₽
10. Клиент получает расчёт цены за 15 минут, а не через день5 133 ₽1 808 ₽3 325 ₽108 ₽
11. Помощник юриста на ИИ сам готовит претензии и проверяет договоры4 340 ₽1 769 ₽2 571 ₽69 ₽
12. Оригиналы документов отслеживаются сами: что отправлено и что пришло
одно почти не окупается: счёт съедает больше половины пользы
3 031 ₽1 700 ₽1 331 ₽0 ₽
13. Оплаты перевозчикам собираются сами к пятнице, по пришедшим оригиналам
одно почти не окупается: счёт съедает больше половины пользы
2 526 ₽1 700 ₽826 ₽0 ₽
14. Подсказки по налогам и документы для налоговой собираются сами
одно почти не окупается: счёт съедает больше половины пользы
1 808 ₽1 701 ₽107 ₽1 ₽
15. Видно, какие клиенты и направления приносят деньги, а какие возню
одно не берите: без других решений в минусе
1 400 ₽1 700 ₽-300 ₽0 ₽
16. Звонки менеджеров и логистов записываются и превращаются в текст
не окупается даже вместе с другими: свои расходы больше пользы
1 283 ₽4 505 ₽-3 222 ₽2 805 ₽
17. Ненадёжный перевозчик и водитель отсеиваются до погрузки
одно не берите: без других решений в минусе
817 ₽1 742 ₽-925 ₽42 ₽
18. Все деньги, долги клиентов и рейсы на одном экране у руководителя
одно не берите: без других решений в минусе
707 ₽1 700 ₽-993 ₽0 ₽
19. У клиента свой кабинет со всеми заявками и документами
одно не берите: без других решений в минусе
525 ₽1 700 ₽-1 175 ₽0 ₽
20. Зарплаты и бонусы логистов считаются сами по закрытым заявкам
одно не берите: без других решений в минусе
327 ₽1 700 ₽-1 373 ₽0 ₽
21. Карточка нового клиента запрашивается и заводится в учёт сама
одно не берите: без других решений в минусе
327 ₽1 700 ₽-1 373 ₽0 ₽
Модель и сервисы по решениям: 6 412 ₽ в месяцоткуда каждое число
  1. 01. разобрать отклики перевозчиков и отсортировать: 80грузов в месяцгрузов в месяц, замеры Хард-Логистик × (6 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 800токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 176 ₽
  2. 01. текст объявления и правка цены: 80грузов в месяцгрузов в месяц, замеры Хард-Логистик × (1 500токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 300токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 48 ₽
  3. 01. Всего у решения, до рубля: 176 ₽разобрать отклики перевозчиков и отсортироватьстрокой выше + 48 ₽текст объявления и правка ценыстрокой выше = 224 ₽
  4. 02. разобрать сообщение водителя: 1 980сообщений в месяцсообщений в месяц: 9 рейсов в пути × 22 рабочих дня × 10 сообщений, наша оценка × (1 500токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 150токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 1 039,5 ₽
  5. 02. Всего у решения, до рубля: 1 039,5 ₽разобрать сообщение водителястрокой выше = 1 040 ₽
  6. 03. письмо под отрасль компании: 200писем в месяцписем в месяц, наша оценка × (4 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 600токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 300 ₽
  7. 03. напоминание тем, кто не ответил: 100напоминаний в месяцнапоминаний в месяц: половине адресатов × (3 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 400токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 110 ₽
  8. 03. Всего у решения, до рубля: 300 ₽письмо под отрасль компаниистрокой выше + 110 ₽напоминание тем, кто не ответилстрокой выше = 410 ₽
  9. 04. сверить собранный пакет документов рейса: 80заявок в месяцзаявок в месяц, замеры Хард-Логистик × (6 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 800токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 176 ₽
  10. 04. аннулировать накладную и собрать новую: 12накладных аннулируют в месяцнакладных аннулируют в месяц, замеры Хард-Логистик × (3 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 500токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 13,8 ₽
  11. 04. Всего у решения, до рубля: 176 ₽сверить собранный пакет документов рейсастрокой выше + 13,8 ₽аннулировать накладную и собрать новуюстрокой выше = 190 ₽
  12. 05. ответ логисту по истории компании: 140вопросов в месяцвопросов в месяц: по 70 заявкам из 80, по 2 вопроса × (12 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 1 000токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 574 ₽
  13. 05. Всего у решения, до рубля: 574 ₽ответ логисту по истории компаниистрокой выше = 574 ₽
  14. 06. разобрать заявку клиента из письма или чата: 80заявок в месяцзаявок в месяц, замеры Хард-Логистик × (4 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 800токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 128 ₽
  15. 06. взять данные перевозчика, машины и водителя из переписки: 80заявок в месяцзаявок в месяц, замеры Хард-Логистик × (4 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 600токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 120 ₽
  16. 06. заполнить заявку и проверить поля: 80заявок в месяцзаявок в месяц, замеры Хард-Логистик × (3 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 800токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 104 ₽
  17. 06. Всего у решения, до рубля: 128 ₽разобрать заявку клиента из письма или чатастрокой выше + 120 ₽взять данные перевозчика, машины и водителя из перепискистрокой выше + 104 ₽заполнить заявку и проверить полястрокой выше = 352 ₽
  18. 07. статус клиенту в его чат: 320статусов в месяцстатусов в месяц: 80 рейсов × 4 × (2 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 200токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 224 ₽
  19. 07. ответ клиенту «где груз»: 134вопросов в месяцвопросов в месяц: спрашивают по 67 заявкам из 80, по 2 раза × (3 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 300токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 140,7 ₽
  20. 07. Всего у решения, до рубля: 224 ₽статус клиенту в его чатстрокой выше + 140,7 ₽ответ клиенту «где груз»строкой выше = 365 ₽
  21. 09. разослать груз своим перевозчикам и разобрать ответы: 80грузов в месяцгрузов в месяц, замеры Хард-Логистик × (8 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 1 000токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 232 ₽
  22. 09. Всего у решения, до рубля: 232 ₽разослать груз своим перевозчикам и разобрать ответыстрокой выше = 232 ₽
  23. 10. расчёт цены клиенту: 22расчёта в месяцрасчёта в месяц: 1 в день × 22 рабочих дня, замеры Хард-Логистик × (6 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 1 500токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 56,1 ₽
  24. 10. таблица клиента на десятки городов: 4таблицы в месяцтаблицы в месяц, наша оценка × (30 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 8 000токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 52 ₽
  25. 10. Всего у решения, до рубля: 56,1 ₽расчёт цены клиентустрокой выше + 52 ₽таблица клиента на десятки городовстрокой выше = 108 ₽
  26. 11. черновик претензии по документам рейса: 0,8претензии в месяцпретензии в месяц: 1 из 100 рейсов, замеры Хард-Логистик × (40 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 4 000токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 11,2 ₽
  27. 11. протокол разногласий к договору клиента: 2договора в месяцдоговора в месяц, наша оценка × (40 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 5 000токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 29 ₽
  28. 11. ответ логисту «что делать в этой ситуации»: 10вопросов в месяцвопросов в месяц, наша оценка × (8 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 1 000токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 29 ₽
  29. 11. Всего у решения, до рубля: 11,2 ₽черновик претензии по документам рейсастрокой выше + 29 ₽протокол разногласий к договору клиентастрокой выше + 29 ₽ответ логисту «что делать в этой ситуации»строкой выше = 69 ₽
  30. 14. архив документов по запросу налоговой: 0,5запроса в годзапроса в год: один в 2 года, наша оценка × (50 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 2 000токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов ÷ 12месяцев в годураз в год - на месяц = 0,67 ₽
  31. 14. Всего у решения, до рубля: 0,67 ₽архив документов по запросу налоговойстрокой выше = 1 ₽
  32. 16. выжимка разговора в карточку: 1 000разговоров в месяцразговоров в месяц: 2 000 минут ÷ 2 минуты до целого вверх × (2 500токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 300токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 900 ₽
  33. 16. записывать разговоры: 1месяцмесяц: виртуальная АТС с записью × 1 600₽ в месяцзапись разговоров: виртуальная АТС с записью и облачным хранением, MANGO OFFICE = 1 600 ₽
  34. 16. расшифровать записи разговоров: 8 000отрезков по 15 секунд в месяцотрезков по 15 секунд в месяц: 2 000 минут × 4 × 0,0381₽ за разрасшифровка записи разговора, Yandex SpeechKit, отложенный режим (готово в течение суток), Яндекс AI Studio, 26.10.2026 = 304,8 ₽
  35. 16. Всего у решения, до рубля: 900 ₽выжимка разговора в карточкустрокой выше + 1 600 ₽записывать разговорыстрокой выше + 304,8 ₽расшифровать записи разговоровстрокой выше = 2 805 ₽
  36. 17. итог проверки перевозчика по реестрам: 10новых перевозчиков в месяцновых перевозчиков в месяц, замеры Хард-Логистик × (6 000токенов на входнаша оценка с запасом × 0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026 + 600токенов на выходнаша оценка с запасом × 0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026) ÷ 1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов = 21 ₽
  37. 17. распознать паспорт, права и СТС водителя: 30страниц в месяцстраниц в месяц: 10 проверок × 3 документа × 0,71₽ за разраспознавание документа (паспорт, водительское удостоверение, СТС), Yandex Vision OCR, Яндекс AI Studio, 26.10.2026 = 21,3 ₽
  38. 17. Всего у решения, до рубля: 21 ₽итог проверки перевозчика по реестрамстрокой выше + 21,3 ₽распознать паспорт, права и СТС водителястрокой выше = 42 ₽
  39. Модель и сервисы всех решений в месяц: 224 ₽решение 01выше + 1 040 ₽решение 02выше + 410 ₽решение 03выше + 190 ₽решение 04выше + 574 ₽решение 05выше + 352 ₽решение 06выше + 365 ₽решение 07выше + 232 ₽решение 09выше + 108 ₽решение 10выше + 69 ₽решение 11выше + 1 ₽решение 14выше + 2 805 ₽решение 16выше + 42 ₽решение 17выше = 6 412 ₽
Что значит каждое число и откуда оно
80грузов в месяцгрузов в месяц, замеры Хард-Логистик
6 000токенов на входнаша оценка с запасом
0,3₽ за 1000 токенов на входЯндекс AI Studio, 26.10.2026
800токенов на выходнаша оценка с запасом
0,5₽ за 1000 токенов на выходЯндекс AI Studio, 26.10.2026
1 000токенов в ценецена указана за 1000 токенов
1 500токенов на входнаша оценка с запасом
300токенов на выходнаша оценка с запасом
1 980сообщений в месяцсообщений в месяц: 9 рейсов в пути × 22 рабочих дня × 10 сообщений, наша оценка
150токенов на выходнаша оценка с запасом
200писем в месяцписем в месяц, наша оценка
4 000токенов на входнаша оценка с запасом
600токенов на выходнаша оценка с запасом
100напоминаний в месяцнапоминаний в месяц: половине адресатов
3 000токенов на входнаша оценка с запасом
400токенов на выходнаша оценка с запасом
80заявок в месяцзаявок в месяц, замеры Хард-Логистик
12накладных аннулируют в месяцнакладных аннулируют в месяц, замеры Хард-Логистик
500токенов на выходнаша оценка с запасом
140вопросов в месяцвопросов в месяц: по 70 заявкам из 80, по 2 вопроса
12 000токенов на входнаша оценка с запасом
1 000токенов на выходнаша оценка с запасом
320статусов в месяцстатусов в месяц: 80 рейсов × 4
2 000токенов на входнаша оценка с запасом
200токенов на выходнаша оценка с запасом
134вопросов в месяцвопросов в месяц: спрашивают по 67 заявкам из 80, по 2 раза
8 000токенов на входнаша оценка с запасом
22расчёта в месяцрасчёта в месяц: 1 в день × 22 рабочих дня, замеры Хард-Логистик
1 500токенов на выходнаша оценка с запасом
4таблицы в месяцтаблицы в месяц, наша оценка
30 000токенов на входнаша оценка с запасом
8 000токенов на выходнаша оценка с запасом
0,8претензии в месяцпретензии в месяц: 1 из 100 рейсов, замеры Хард-Логистик
40 000токенов на входнаша оценка с запасом
4 000токенов на выходнаша оценка с запасом
2договора в месяцдоговора в месяц, наша оценка
5 000токенов на выходнаша оценка с запасом
10вопросов в месяцвопросов в месяц, наша оценка
0,5запроса в годзапроса в год: один в 2 года, наша оценка
50 000токенов на входнаша оценка с запасом
2 000токенов на выходнаша оценка с запасом
12месяцев в годураз в год - на месяц
1 000разговоров в месяцразговоров в месяц: 2 000 минут ÷ 2 минуты до целого вверх
2 500токенов на входнаша оценка с запасом
1месяцмесяц: виртуальная АТС с записью
1 600₽ в месяцзапись разговоров: виртуальная АТС с записью и облачным хранением, MANGO OFFICE
8 000отрезков по 15 секунд в месяцотрезков по 15 секунд в месяц: 2 000 минут × 4
0,0381₽ за разрасшифровка записи разговора, Yandex SpeechKit, отложенный режим (готово в течение суток), Яндекс AI Studio, 26.10.2026
10новых перевозчиков в месяцновых перевозчиков в месяц, замеры Хард-Логистик
30страниц в месяцстраниц в месяц: 10 проверок × 3 документа
0,71₽ за разраспознавание документа (паспорт, водительское удостоверение, СТС), Yandex Vision OCR, Яндекс AI Studio, 26.10.2026

Звонки: сколько стоит слушать разговоры

чтов месяц
Записывать разговоры1 600 ₽
Расшифровать записи разговоров305 ₽
Выжимка разговора в карточку900 ₽
Звонки всего, до рубля2 805 ₽

Что уточняем до старта

  • Доступ к Контуру из нашей системы: если Контур берёт за него отдельно, добавим строкой. Сейчас не входит.
  • API «Грузы» АТИ: по странице АТИ он бесплатный при действующей лицензии, подтверждаем у АТИ до старта.
  • Запись разговоров: в счёте стоит виртуальная АТС с записью. Если ваша телефония уже записывает разговоры, эта строка уходит.
  • MAX: бот компании читает только рабочие группы, куда его добавили. Если логисты ведут клиентов и водителей в личных чатах MAX, рабочие разговоры переезжают в группы «клиент, логист, бот».
  • Telegram: бот подключается к рабочему аккаунту логиста через «Telegram для бизнеса», с мая 2026 года без платной подписки. Если Telegram снова её попросит - около 300 ₽ в месяц за аккаунт, добавим строкой.
  • Выгрузка выписок из вашего банка: у большинства банков бесплатна, проверяем по вашему банку.

Цены моделей, распознавания и сервера взяты с запасом: без скидок за год и без скидки на повторные запросы. Объёмы в расчёте - пример компании с 80 заявками в месяц и 2 логистами, ваши объёмы пересчитаем отдельно. Токены на одно обращение - наша оценка с запасом. Где цифры не было, так и подписано у числа.

цена

Цена: считаем под объёмы вашей компании

Цену назвать сразу нельзя: она зависит от объёмов вашей компании. Одно и то же решение у компании с 30 заявками и у компании с 300 заявками приносит разную пользу, и цена считается от этой пользы. Поэтому мы считаем её индивидуально.

Что нам нужно, чтобы посчитать

  • сколько заявок и рейсов в месяц;
  • сколько логистов и сколько времени у них уходит на заявки, документы и поиск машин;
  • сколько прибыли приносит один рейс;
  • какие решения вам важнее всего: их можно брать по одному, а не все 21 сразу.

После этого мы покажем расчёт для вашей компании в том же виде, как в описании решений выше: число за числом, с подписью, откуда оно взято. Расходы на работу системы показаны в блоке выше.

данные и закон

Где живут данные вашей компании и куда они ходят

Всё хранится на вашем сервере в России. К модели уходит только текст без личного, ответ возвращается к вам, и личное подставляется обратно уже у вас. Ниже весь путь по шагам.

шаг 1

Данные приходят на ваш сервер

Письмо, сообщение, файл, звонок попадают в систему. Там же база: заявки, рейсы, люди, документы.

ваш сервер · Москва · Timeweb Cloud, 4 ядра, 8 ГБ
шаг 2

Маска снимает личное

Перед моделью имена становятся метками вида «ЧЕЛОВЕК_1», телефоны, паспорта, личная почта вырезаются. Сомнение решается в пользу «не отправлять».

ваш сервер
шаг 3

Модель получает текст без личного

Модель DeepSeek V4.1 Flash в Яндекс AI Studio (работает в России). Запросы идут с выключенным логированием: по документации Яндекса такие запросы на его серверах не сохраняются.

Яндекс · Россия
шаг 4

Ответ возвращается, маска снимается

«ЧЕЛОВЕК_1» снова становится настоящим именем. Карта замен не покидает ваш сервер ни разу.

ваш сервер
шаг 5

Решение видит ваш человек

Готовый документ или ответ видит сотрудник. Где решение так устроено, наружу уходит после его кнопки.

ваш сервер · ваши люди

К модели не уходит никогда

  • Имена водителей, логистов, контактов клиентов и перевозчиков - уходят метками «ЧЕЛОВЕК_1»
  • Телефоны и личная почта
  • Паспорт и водительское удостоверение водителя
  • ИНН физического лица

Уходит как есть: без этого модель не поймёт задачу

  • Название компании клиента и перевозчика, ИНН организации
  • Адреса погрузки и выгрузки, даты, окна
  • Груз, вес, объём, кузов, ставка и условия оплаты
  • Тексты договоров, претензий и накладных без личных данных

Документы и звонки

Фото паспорта, прав и СТС водителя (решение «проверка перевозчика») и записи разговоров (решение «звонки») маской не закрыть: это картинка и голос. Их распознаёт Яндекс в России, по поручению на обработку, результат возвращается на ваш сервер. Можно распознавать прямо на вашем сервере, бесплатно, но точность ниже.

Мы и ваши данные

Мы строим и обновляем систему снаружи: входим на ваш сервер по ключу, выкладываем обновление и выходим. Живую базу не выгружаем и не читаем. Исправления делаем на копии без личных данных.

Частые вопросы

Наши данные уедут за границу?

Нет. Сервер стоит в России (Москва), модель и распознавание тоже работают в России. За границу не уходит ничего.

Модель запомнит наши данные или обучится на них?

Личное к модели не уходит вовсе: его снимает маска на вашем сервере. Остальное уходит с выключенным логированием, и по документации Яндекса такие запросы у него не сохраняются.

А если придёт проверка по персональным данным?

База с личными данными стоит в России, как требует 152-ФЗ, статья 18, часть 5. Яндекс обрабатывает данные по поручению: с ним оформляется поручение на обработку персональных данных (152-ФЗ, статья 6, часть 3).

Вы будете видеть наши данные?

Нет. Для обновлений мы входим на сервер по ключу, живую базу не выгружаем, исправления делаем на копии без личных данных. Ключ вы удаляете в любой момент, и доступ закрыт.

Что будет, если вы пропадёте?

Система стоит на вашем сервере, сервер оплачиваете вы, доступы ваши. Она работает без нас.

Почему не ChatGPT или Claude?

Они работают за границей, и их компании не обслуживают российские организации. Модель в России плюс маска - законно и без риска, что однажды доступ отключат.

А если Яндекс поднимет цены или отключит модель?

Модель меняется одной настройкой. В России есть второй поставщик - GigaChat от Сбера.

дальше

Посмотрите демо и напишите нам

Откройте демо, найдите решения, которые болят у вас, и напишите, какие. Мы спросим несколько чисел о вашей компании и посчитаем, сколько часов и денег решения снимут именно у вас.

Написать в телеграм Как это работает в Хард-Логистик